世界500強(qiáng)化妝品企業(yè)啟用365webcall在線客服系統(tǒng)
高端美容化妝品世界500強(qiáng)企業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,為提升企業(yè)服務(wù)品牌,為客戶提供便捷、高效的服務(wù)渠道,第一期,企業(yè)旗下健康美麗肌膚品牌首先啟用了365webcall在線客服系統(tǒng)。
杭州翹楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是專注于將訪客轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家的營銷型在線客服系統(tǒng),是微軟MSN、淘寶網(wǎng)、谷歌客服戰(zhàn)略合作伙伴,超過15萬企業(yè)網(wǎng)站正在使用365webcall在線客服系統(tǒng)。
目前365webcall在線客服系統(tǒng)獨(dú)家與淘寶網(wǎng)官方合作“智能客服機(jī)器人及客服輔助輸入”工具,支持旺旺咨詢;同時(shí)也支持騰訊QQ咨詢,是唯一能同步騰訊QQ、淘寶旺旺、365webcall三方的知識(shí)庫在線客服系統(tǒng)。
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網(wǎng)頁版:即365webcall在線客服系統(tǒng)中的智能機(jī)器人咨詢和客服智能輔助輸入功能;
以上三種功能是一致的,三種方式之間的知識(shí)庫是可以同步的。
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