“促銷免單”詐騙 廣東電商QQ群卷款400萬(wàn)跑路
來(lái)源:站長(zhǎng)新聞AiWeTalk的空間 2015-12-04
目前，洛米歐在虎門的辦公室已經(jīng)空無(wú)一人，一片狼藉。
最近幾天，數(shù)百名全國(guó)各地的買家都在追討被“洛米歐”騙走的貨款。這個(gè)位于虎門的電商企業(yè)，從兩個(gè)月前以“蓋樓免單”誘惑，自建QQ群吸引上千買家，雙11當(dāng)天通過(guò)活動(dòng)高價(jià)拍下“貨不對(duì)板”的服裝。老板魏某隨后卷款走佬并解散QQ群。
經(jīng)阿里巴巴統(tǒng)計(jì)，截至昨日已有超300名消費(fèi)者表示聯(lián)系不上商家，涉及被騙總金額超400萬(wàn)元。12月2日，警方已以“詐騙案”立案調(diào)查。南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“洛米歐”老板魏某去年開(kāi)始已債務(wù)纏身，其公司在虎門的辦公地點(diǎn)也已大門緊鎖�！笆�(lián)”前，他還欠下快遞公司及服裝加工廠的債務(wù)。
兩個(gè)月前開(kāi)始“放餌釣魚(yú)”
“l(fā)orrmio洛米歐”旗艦店是天貓上一家主營(yíng)歐美女裝的店鋪。受騙的買家們表示，洛米歐在微淘里舉行“蓋樓免單”活動(dòng)，主要從9月份開(kāi)始。
微淘，是手機(jī)淘寶APP里商家促進(jìn)粉絲粘性和粉絲互動(dòng)的欄目，目前每天有超過(guò)100萬(wàn)條信息在微淘里滾動(dòng)發(fā)布。商家會(huì)與粉絲(買家)進(jìn)行許多互動(dòng)和正常促銷，比如“蓋樓蓋到某層”可以獲得一定數(shù)額優(yōu)惠，“蓋樓蓋到某層”拍下寶貝(貨物)好評(píng)可全額返現(xiàn)等。
“這都是正常的促銷手段，很多商家經(jīng)營(yíng)早期都曾舉行過(guò)，主要是吸引人氣�！痹e辦過(guò)類似活動(dòng)的商家向南都記者表示，正常情況下商家只會(huì)在某個(gè)時(shí)間段拿出小部分的商品進(jìn)行這樣的互動(dòng)。
“雙十一”當(dāng)天，洛米歐在自建QQ群里發(fā)布的活動(dòng)，幾乎是全員參與。廣州的買家張先生說(shuō)，他從今年9月份開(kāi)始參加洛米歐的免單活動(dòng)。以往規(guī)則是，每小時(shí)的每10分鐘第一個(gè)對(duì)商品發(fā)表評(píng)論的人可以免單，即買家拍一件衣服、付款，賣家會(huì)在15天以后發(fā)貨，等買家收到貨給個(gè)五星好評(píng)，賣家會(huì)返還貨款�！懊看螀⒓踊顒�(dòng)，確實(shí)都能收到全額返款�！睆埾壬硎�，幾次互動(dòng)下來(lái)，越來(lái)越多的買家增加了對(duì)洛米歐信任，“等到雙11，活動(dòng)群里的人已經(jīng)超過(guò)1000人，商家說(shuō)店鋪里掛的每件服裝都可以參加活動(dòng)�！�
高價(jià)拍下衣服“貨不對(duì)板”
河南鄭州的陳小姐，跟張先生一樣在雙十一前已經(jīng)參加過(guò)洛米歐多次“免單”活動(dòng)，不但能收到衣服，還獲得免單。雙十一當(dāng)天，洛米歐的“免單”活動(dòng)力度開(kāi)始加大，但是買家們發(fā)現(xiàn)衣服標(biāo)價(jià)越來(lái)越貴，原來(lái)只要100多元/件的衣服漲到了500多元/件，而且是“全天瘋狂免單”，先是“雙11”開(kāi)始前10分鐘拍下的衣服全部免單，然后又增加多個(gè)免單時(shí)段。
“瘋狂”過(guò)后，張先生花了17000多元拍下多件衣服。與他一樣，群里不少買家都參與了活動(dòng)，花費(fèi)在數(shù)百元至上萬(wàn)元不等。按照以往的約定，買家們拍下衣服后15天，賣家發(fā)貨；買家收貨后給予好評(píng)，通過(guò)淘寶平臺(tái)確認(rèn)收貨并用支付寶付款，賣家收到錢后將買家的免單信息登記，然后返款給買家。
但是，買家們很快就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。他們花高價(jià)拍下的衣服陸續(xù)到貨，但很多不是雙11期間挑中的，而是一些質(zhì)量低廉的衣服。買家們?cè)赒Q群里發(fā)問(wèn)，賣家客服則表示，“雙十一拍的衣服太多，廠家生產(chǎn)不過(guò)來(lái)，先暫時(shí)發(fā)一批貨，不對(duì)的登記下來(lái)后再調(diào)換，返款還是可以進(jìn)行�！�
11月27日，原本是約定返款的日子。當(dāng)天凌晨3點(diǎn)，洛米歐店主魏某突然在QQ群里發(fā)布一段“告白”，稱自己因家庭原因被高利貸逼其還錢，迫不得已要離開(kāi)一段時(shí)間……。
買家被騙金額超過(guò)400萬(wàn)元
“告白”完畢后，QQ群的管理人員將里面的買家成員逐一踢出，并最終解散了整個(gè)Q群。這個(gè)突如其來(lái)的“變故”，讓來(lái)自全國(guó)各地的買家們慌成一團(tuán)，他們邊向阿里巴巴淘寶方面舉報(bào)，并各自向當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊?bào)警。11月30日，在淘寶天貓上搜索“洛米歐”時(shí)，已顯示“店鋪不存在或者店鋪狀態(tài)異�！�。
截至昨日，阿里巴巴匯總發(fā)現(xiàn)，已有超300名消費(fèi)者表示聯(lián)系不上商家，涉及被騙總金額超400萬(wàn)元。買家們表示，雙十一的蓋樓活動(dòng)的信息主要是在洛米歐自建的QQ群里發(fā)布，按照正常程序在天貓上進(jìn)行購(gòu)物、確認(rèn)收貨、付款，現(xiàn)在錢已經(jīng)全部打到賣家賬戶內(nèi)，賣家僅有5萬(wàn)元押金留在天貓，“5萬(wàn)押金，相比超400萬(wàn)的詐騙金額，根本起不到什么作用�！�
南都記者了解到，經(jīng)過(guò)阿里巴巴方面的協(xié)助，12月2日當(dāng)天，警方已以“詐騙”對(duì)洛米歐事件進(jìn)行立案?jìng)刹椤?/p>
記者調(diào)查
洛米歐在虎門已欠債累累
阿里巴巴及買家們提供的信息顯示，lorrmio洛米歐旗艦店是東莞市格絲服飾有限公司旗下品牌。營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示，格絲屬自然人獨(dú)資企業(yè)，成立于2014年4月，地址位于東莞市虎門鎮(zhèn)一家電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。
11月30日，南都記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，格絲服飾有限公司在電商園區(qū)內(nèi)的辦公區(qū)域已是鐵鎖加掛、大門緊閉，里面一片狼藉，衣物亂堆。門口還不時(shí)有退換的快遞包裹，上面留下的發(fā)貨人聯(lián)系電話，已處于停機(jī)狀態(tài)。
園區(qū)的知情人士表示，自從2014年進(jìn)駐后，魏某及其公司就債務(wù)纏身，除了拖欠湖北老家的貸款外，魏某還欠虎門當(dāng)?shù)丶庸S和快遞公司的貨款，經(jīng)常有債權(quán)人前往公司要賬。目前，魏某已徹底處于失聯(lián)狀態(tài)。
而園區(qū)內(nèi)一家快遞公司的員工也表示，格絲服飾有限公司的員工一共只有3個(gè)人，最近幾個(gè)月的快遞費(fèi)還算正常，但從10月份開(kāi)始就經(jīng)常拖欠。魏某當(dāng)時(shí)還承諾，公司正在忙著“雙十一”的活動(dòng)，等到11月底會(huì)一并結(jié)清。誰(shuí)11月27日事態(tài)爆發(fā)后，快遞公司找上門時(shí)才發(fā)現(xiàn)該公司已人去樓空，除了快遞公司被拖欠3萬(wàn)元快遞費(fèi)，多家加工廠也被魏某拖欠數(shù)額不等的加工費(fèi)。
消費(fèi)提醒
阿里：別用第三方聊天工具進(jìn)行交易
阿里巴巴方面表示，洛米歐此前在天貓上的經(jīng)營(yíng)一切都正常，顧客也是通過(guò)正常的渠道去購(gòu)物、確認(rèn)付款，但是他們雙方私自在QQ群里所發(fā)布的消息，已經(jīng)超出了阿里的監(jiān)管，單從表象很難察覺(jué)。若非消費(fèi)者本次集中反映，難以發(fā)現(xiàn)他們私下進(jìn)行如此高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。事發(fā)后，阿里已積極協(xié)助警方展開(kāi)調(diào)查。
阿里巴巴安全部的最新數(shù)據(jù)顯示，自2015年1月起至今，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，類似的既遂、未遂案件共計(jì)逾10萬(wàn)起。阿里安全小二已經(jīng)協(xié)助上海、武漢等地警方破獲多起因此發(fā)生的詐騙案。
阿里安全再次提醒：上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，旺旺是阿里巴巴官方認(rèn)可的唯一安全的聊天工具，發(fā)生糾紛時(shí)只以旺旺聊天記錄為最有力憑證。其他第三方聊天工具均無(wú)法成為強(qiáng)有力的維權(quán)工具。
騙局揭秘
“蓋樓免單”蓄積客戶
洛米歐開(kāi)展“蓋樓優(yōu)惠”或“蓋樓免單“等促銷活動(dòng)，即一定時(shí)段第一個(gè)對(duì)商品發(fā)表評(píng)論的人可以免單，即買家拍一件衣服付款，買家收到貨給好評(píng)，賣家會(huì)返還貨款，以此吸引越來(lái)越多的買家成為洛米歐的粉絲。
“雙十一”瘋狂促銷
“雙十一”當(dāng)天，洛米歐自建QQ群里發(fā)布活動(dòng)，群里買家超過(guò)1000人，衣服標(biāo)價(jià)翻倍，但“免單”活動(dòng)力度加大，增加多個(gè)免單時(shí)段，吸引大量買家瘋狂下單。
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