張志東,騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人,第二大個(gè)人股東,騰訊CTO、執(zhí)行董事,月前離職。
峰哥:張志東離職,騰訊損失了什么?不回答這個(gè)問(wèn)題,任何與此相關(guān)的討論都只是泡沫。
深喉:你不是在騰訊干過(guò)嗎。你說(shuō)。
峰哥:消息出來(lái)那晚上,一個(gè)騰訊的總監(jiān)在朋友圈里說(shuō):“有些老板,想起他在公司,就會(huì)覺(jué)得安心。Sigh。”這肯定代表很大一部分騰訊人。
今年春節(jié)騰訊員工找老板們討紅包,很多人爬樓梯,Tony知道后就多給了爬樓梯的同學(xué)一份,被員工口口相傳。他就象水一樣滋養(yǎng)著這家公司。潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
員工心里是否安心,不是用多少KPI或市值可以算出來(lái)的,不會(huì)出現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人的Excel表格或匯報(bào)PPT里。但在每個(gè)員工心里,每一天,每次會(huì)議,每個(gè)決策里,都產(chǎn)生著效果。我有切身體會(huì)。
深喉:Pony如父。Tony如母。一個(gè)代表自強(qiáng)不息、殺伐決斷。一個(gè)代表厚德載物、中正寬和。對(duì)吧。
峰哥:同意?上КF(xiàn)在看不到有任何一個(gè)人能替代Tony的作用。你真相信Tony離職真如公開(kāi)所說(shuō),拼了16年累了、疲了、不中用了?
深喉:是部分原因,但不是直接和核心原因。聽(tīng)說(shuō)Tony跟總辦某些空降大員搞不到一塊兒去,提離職很多次,一直都被Pony勸著。他的情況很像是“在位不在職”,能量出不來(lái)。
峰哥:我給你說(shuō)個(gè)親身經(jīng)歷。
當(dāng)年微博大戰(zhàn)。騰訊策略是貼身跟進(jìn)。新浪有多少名人,騰訊就照著單子去請(qǐng),請(qǐng)了多少人,發(fā)了多少條,就是記者的KPI。頭半年,要快速縮短差距、上體量,這樣搞好。但后來(lái)還一直這樣就不行了。
騰訊用戶(hù)在三四線(xiàn)城市,對(duì)只在一線(xiàn)城市圈子里混的名人沒(méi)價(jià)值。記者為完成KPI,就只能跟對(duì)方“合謀”。記者答應(yīng)“保護(hù)”名人,幫發(fā)軟文,換來(lái)秘書(shū)一個(gè)月把新浪微博的發(fā)言拷貝一兩句到騰訊微博。騰訊微博就是座空城,有影無(wú)人,有形無(wú)魂。KPI是完成了,哪管身后洪水滔天。
深喉:騰訊總是在跟。新浪做什么題材,騰訊就跟什么。主動(dòng)權(quán)總在新浪手里。其實(shí)騰訊可以在自己用戶(hù)群里發(fā)掘自生的新聞事件。中國(guó)這么大,哪里會(huì)缺新聞呢。精力都耗在對(duì)手身上,弱者的打法。
峰哥:我當(dāng)時(shí)給內(nèi)部建議,用騰訊獨(dú)有資源跟新浪差異化。新浪捧一線(xiàn)名人,騰訊就捧中堅(jiān)力量。新浪強(qiáng)在一線(xiàn)城市,騰訊就去二線(xiàn)尋找事件引爆。但郵件發(fā)出去石沉大海。
我就把建議發(fā)了微博,Tony看到,就抄送給相關(guān)GM。接著就看到一堆空洞敷衍的郵件飛來(lái)飛去。我最后回了一封:“如果如上討論不落實(shí)到KPI,就毫無(wú)價(jià)值!比缓缶蜎](méi)人接話(huà)了。
深喉:大公司里這樣的郵件太多了。其實(shí)就算Pony也不是想推什么就能推得動(dòng)。
峰哥:又過(guò)了大半年。Tony來(lái)北京約騰訊微博幾個(gè)GM吃飯。我也被叫去了。一進(jìn)去,一個(gè)GM就半開(kāi)玩笑的說(shuō):“就等著你給我們定KPI呢。”我當(dāng)時(shí)就愣住了。
原來(lái)Tony就是要讓我們論論微博的新打法,別一條老路走到黑?墒潜娢恢T侯阻力太大。他們軟磨硬泡,就是推脫。最后看見(jiàn)Tony那樣寬和的人都拍著桌子,有點(diǎn)急了。
當(dāng)時(shí)我就驚訝。連聯(lián)合創(chuàng)始人+CTO+執(zhí)行董事都改不了那個(gè)愚蠢到令人發(fā)指的KPI,這TMD是誰(shuí)的公司啊。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)調(diào)離了新聞部門(mén)。那次飯后不久,就徹底離職了。
大概幾個(gè)月前,聽(tīng)說(shuō)新浪微博開(kāi)始調(diào)整,大V的原創(chuàng)內(nèi)容和影響力空心化,轉(zhuǎn)而加大力度扶持中堅(jiān)力量。哎,往事不堪回首。
深喉:行政權(quán)不在手里,KPI當(dāng)然改不動(dòng)。同樣死法的騰訊產(chǎn)品多了。
職業(yè)經(jīng)理人,錦上添花的多,雪中送炭的少。表面光纖,履歷牛掰,但其實(shí)唯唯諾諾,無(wú)骨無(wú)膽,拿著大公司資源砸業(yè)績(jī),騙獎(jiǎng)金。他們的擅長(zhǎng)就是讓一堆數(shù)字增長(zhǎng),但其實(shí)是透支一家公司的根本,也冷了人心。
峰哥:看來(lái)我開(kāi)頭那個(gè)問(wèn)題問(wèn)錯(cuò)了,不是“張志東離職,讓騰訊損失了什么。”而是“騰訊失去了什么,讓張志東也撤了!
深喉:但我問(wèn)你一句。一個(gè)母親會(huì)真的離開(kāi)自己孩子嗎?尤其當(dāng)它需要幫助時(shí)。兒子會(huì)罵娘,但娘會(huì)撒手不管嗎。
峰哥:不會(huì)。
深喉:我猜Tony是以退為進(jìn)。執(zhí)行董事的位子空出來(lái)了。你覺(jué)得誰(shuí)會(huì)接?
峰哥:排座次,論口碑,猜是COO任宇昕吧。
深喉:Tony在騰訊“在位不在職”,很多事情無(wú)力,有個(gè)執(zhí)行董事只是空架子。任宇昕不一樣,業(yè)績(jī)強(qiáng)悍,掌管三個(gè)最大的事業(yè)群,騰訊一大半收入在他手里,若是再進(jìn)董事會(huì),切入戰(zhàn)略和資本層面,就是“在職也在位”,對(duì)騰訊的其它執(zhí)行董事是個(gè)強(qiáng)大的平衡。
任宇昕在騰訊是個(gè)老人,從基層實(shí)干起來(lái),不會(huì)是一般的空降經(jīng)理人的路子。
峰哥:但都說(shuō)任宇昕“與世無(wú)爭(zhēng)”。
深喉:這個(gè)人我沒(méi)接觸過(guò)。你也練太極,太極的練法,叫“有心求柔,無(wú)意成鋼”。
峰哥:Tony還空出來(lái)一個(gè)職位CTO。誰(shuí)會(huì)接。
深喉:CTO這個(gè)職位對(duì)未來(lái)的騰訊至關(guān)重要。騰訊現(xiàn)在用“互聯(lián)網(wǎng)的方式做企業(yè)”,大量投資,建立鏈接,相當(dāng)于做了個(gè)企業(yè)之間的互聯(lián)網(wǎng),未來(lái)就要做一個(gè)屬于這個(gè)網(wǎng)的Google,才能把需求點(diǎn)都對(duì)接上,才能把“網(wǎng)”的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。這個(gè)跟大數(shù)據(jù)相關(guān)。要挖掘出讓各個(gè)企業(yè)協(xié)同、受益的一套機(jī)制。這需要一個(gè)極強(qiáng)悍的CTO來(lái)干。
微信的出現(xiàn)再造了一個(gè)騰訊。這跟QQ時(shí)代一樣,是“產(chǎn)品經(jīng)理造騰訊”。未來(lái),大數(shù)據(jù)相關(guān)的挖掘,我覺(jué)得又會(huì)再造一個(gè)騰訊。那是“工程師造騰訊”。
峰哥:最近有篇文章說(shuō)騰訊在“投行化”,花大錢(qián)、買(mǎi)企業(yè),“產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)橥缎兴季S”,似乎是在說(shuō)“資本家造騰訊”。
深喉:膚淺。若投行人或經(jīng)理人主導(dǎo)騰訊,那騰訊也快完蛋了。
產(chǎn)品為本,財(cái)技為用。若沒(méi)微信和QQ,誰(shuí)會(huì)有興趣跟你騰訊談買(mǎi)賣(mài)呢?
創(chuàng)新為本,管理為用。廣研、微信、張小龍,是被管理、流程這些束縛人的東西培養(yǎng)出來(lái)的嗎?曾李青說(shuō)了,廣研是“法外之地”,那是野孩子野蠻生長(zhǎng)出來(lái)的,跟穿西裝的經(jīng)理人半毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有。那是小馬哥布的一支奇兵。
是毛長(zhǎng)在皮上,而不是皮長(zhǎng)在毛上。皮之不存,毛將焉附。毛若還想反過(guò)來(lái)把皮都遮蓋住,那就是無(wú)知了。若沒(méi)微信,騰訊就是一個(gè)大號(hào)的網(wǎng)易。若沒(méi)廣研和張小龍,也就沒(méi)微信。若Pony和Tony不在騰訊了,張小龍這種人也呆不住。就這么簡(jiǎn)單。其他人別自我膨脹、想入非非。