搜狗CEO王小川：我眼中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)
來(lái)源:站長(zhǎng)新聞 2013-07-05
以手機(jī)為中心的互聯(lián)網(wǎng)連接,可能只用一半的時(shí)間就可以演變成更加全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局
搜狗面臨的情況很特殊,不僅在產(chǎn)品層面,也在圈子里首先,搜狗在“誰(shuí)是敵人,誰(shuí)是朋友”這個(gè)革命首要問(wèn)題上是混亂的,很難有結(jié)盟的朋友第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是360,360對(duì)外喊打百度、打騰訊,但內(nèi)部第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是搜狗,但是360跟搜狗的母體公司搜狐集團(tuán)關(guān)系不錯(cuò),而搜狐傳統(tǒng)的敵人新浪、優(yōu)酷也不會(huì)跟你交好
360用戶(hù)量和搜狗差不多,搜狗的收入是它的40%,搜索量是它的2/3,都差不太遠(yuǎn)我們漲一點(diǎn),他們跌一點(diǎn),很容易就能拉平老周(周鴻祎)也說(shuō),其他的都干掉了,你們就是干不死,還越干越大,所以我對(duì)老周而言也是不打不成交
在產(chǎn)品層面,搜狗必須兩線(xiàn)作戰(zhàn)其他巨頭在PC端都已經(jīng)穩(wěn)定住自己的份額,手持大量現(xiàn)金,開(kāi)始全力去做移動(dòng)端,包括小米已經(jīng)掄開(kāi)了胳膊去做了,但搜狗PC端的仗還沒(méi)有打完,發(fā)展無(wú)線(xiàn)同時(shí)要兼顧PC
雖然2010年才獨(dú)立,但搜狗成長(zhǎng)速度非�？旖�(jīng)過(guò)兩年發(fā)展,不到2%的市場(chǎng)份額上升了5倍,收入漲了15倍今年搜狗收入預(yù)計(jì)將突破2億美元,用戶(hù)量在PC端躋身第三,百度下滑到第四
關(guān)于未來(lái),有兩個(gè)問(wèn)題需要考慮第一,未來(lái)的格局什么樣?第二,現(xiàn)階段的格局以及搜狗要做什么?
從大趨勢(shì)看,中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的視野還沒(méi)有拉開(kāi),局限在智能手機(jī)平臺(tái)里投資很熱,甚至過(guò)熱,創(chuàng)業(yè)者也紛紛去創(chuàng)業(yè),但事實(shí)上這樣理解仍有局限性無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的好處是碎片時(shí)間能使人們的時(shí)間變長(zhǎng),但更深遠(yuǎn)的變化是它能把人跟互聯(lián)網(wǎng)連接得更緊密,人就是互聯(lián)網(wǎng)的一部分就像《黑客帝國(guó)》的情節(jié),插根線(xiàn)你就能到另外一個(gè)世界,在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里去交貨,拔了線(xiàn)就回到真實(shí)世界
未來(lái)很快會(huì)實(shí)現(xiàn)的是:第一,上網(wǎng)會(huì)更全面深刻,包括已經(jīng)問(wèn)世的Google眼鏡、iWatch手表等,它們會(huì)把人整個(gè)數(shù)字化第二,各種機(jī)器設(shè)備也會(huì)跟網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)展速度比之前PC到手機(jī)更快
PC1999年開(kāi)始爆發(fā),到去年用了13年時(shí)間開(kāi)始被無(wú)線(xiàn)所取代到2019年,這種簡(jiǎn)單的思考模式就out了中國(guó)三大巨頭BAT,其實(shí)都是做連接的但連接的關(guān)鍵不是服務(wù)本身,而是大平臺(tái)的概念因此,未來(lái)在整個(gè)無(wú)線(xiàn)化大平臺(tái)里是否還能保持領(lǐng)先,他們是挺有壓力的
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不像大家看上去那么多,和PC時(shí)代相比,它的泡沫可能更嚴(yán)重泡沫并不是沒(méi)有意義的,退潮時(shí)還是會(huì)留下很多東西,如果沒(méi)有泡沫,肯定催熟得晚創(chuàng)業(yè)者都把創(chuàng)業(yè)看成很神圣的事,卻并不了解背后到底要做什么近幾年,有大量的無(wú)線(xiàn)公司表面上開(kāi)著各種絢麗的花,但失敗的比例卻比表面高得多的多無(wú)線(xiàn)的意義是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下打通,只有如此,無(wú)線(xiàn)產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值才能十倍于PC;而不是簡(jiǎn)單地建個(gè)網(wǎng)站,做個(gè)APP,或者做Web服務(wù),然后面對(duì)面服務(wù)就行了
我認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的機(jī)會(huì)第一個(gè)、也是較容易取得成績(jī)的是游戲現(xiàn)在PC游戲有400到500億元人民幣的收入規(guī)模,無(wú)線(xiàn)端可能是1000到2000億元的規(guī)模但這遠(yuǎn)不能代表未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值無(wú)線(xiàn)的核心價(jià)值是它能夠把人和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)都和互聯(lián)網(wǎng)連在一起,這種連接就是O2O,在這個(gè)領(lǐng)域人們會(huì)取得更大的成就但難點(diǎn)在于,這不是個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的事,還需要與線(xiàn)下大量融合線(xiàn)下的傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的思維方式、意識(shí)形態(tài)差別非常大誰(shuí)先融合起來(lái),誰(shuí)就會(huì)率先取得突破
在PC端搜狗采用三級(jí)火箭模式,但在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域做法很不一樣三級(jí)火箭模式是指輸入法帶瀏覽器,再帶動(dòng)搜索,最后在搜索變現(xiàn)基于去年我們做的事,今年三級(jí)火箭戰(zhàn)略會(huì)變成三箭齊發(fā)三箭齊發(fā)模式不同于以往一個(gè)產(chǎn)品帶一個(gè)產(chǎn)品的模式,每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命力,并從工具走向服務(wù),從服務(wù)走向增值變相收入比如輸入法,原來(lái)它就是個(gè)工具,只是把拼音轉(zhuǎn)成文字,把用戶(hù)輸?shù)膗rl變成他們看的頁(yè)面,他不允許你在里面做額外的工作用戶(hù)量是達(dá)到了,但難以使用戶(hù)產(chǎn)生深刻的情感就好比我用榔頭,我不認(rèn)為是榔頭幫我,因?yàn)槭俏以谟盟?背后存在服務(wù)的缺失,變現(xiàn)就困難因此一定要更懂用戶(hù),做超出他們想要的內(nèi)容,所以上半年和下半年,搜狗輸入法會(huì)有比較大的升級(jí)輸入法的智慧版,在用戶(hù)輸入時(shí)不是簡(jiǎn)單地生成詞語(yǔ),而是可以直接提供用戶(hù)想要的內(nèi)容
搜狗在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三軍齊發(fā)首先是傳統(tǒng)的輸入法、瀏覽器、以及搜索的無(wú)線(xiàn)化現(xiàn)在每十部出廠的手機(jī)里,有六部預(yù)裝了搜狗輸入法,因此我們的用戶(hù)量會(huì)比過(guò)去多很多但瀏覽器在手機(jī)里的需求遠(yuǎn)沒(méi)有PC這么大,用戶(hù)大多數(shù)時(shí)間是花在獨(dú)立的APP上所以傳統(tǒng)搜索到了無(wú)線(xiàn)上,98%是在做APP,20%在瀏覽器上和地址欄結(jié)合手機(jī)瀏覽器我們現(xiàn)在才發(fā)了一個(gè)IOS版本,安卓都還沒(méi)有發(fā)這些是基礎(chǔ)布局,用《孫子兵法》里的詞叫“以正合、以奇勝”,“正合”我得做,但做了不一定就能贏,我們只是把傳統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力搬過(guò)去這是我們布局的老三樣
在PC上,搜索基本等于通用搜索,也基本等于網(wǎng)頁(yè)搜索但移動(dòng)搜索不一樣,垂直搜索會(huì)占很大的份額首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的生態(tài)圈還沒(méi)有發(fā)展成熟其次,無(wú)線(xiàn)搜索的產(chǎn)品組織形式是以APP為核心的,不是web形態(tài)組織的,網(wǎng)頁(yè)搜索跑不起來(lái)三大門(mén)戶(hù)上市在2000年,而百度是2005年,晚了五年,不是因?yàn)榧夹g(shù)慢,而是產(chǎn)業(yè)鏈爆發(fā)出現(xiàn)大量用戶(hù)需要的信息和服務(wù)之后,搜索才跑得進(jìn)去
因此搜狗另外兩支“奇兵”,一個(gè)從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),另一個(gè)從商業(yè)出發(fā)在用戶(hù)體驗(yàn)上,用戶(hù)要的不是鏈接,而是結(jié)果;輸入形態(tài)也不再是簡(jiǎn)單的文字輸入,會(huì)有一部分轉(zhuǎn)成語(yǔ)音同時(shí),搜索結(jié)果要更智能,直接幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,而不需要在應(yīng)用之間跳來(lái)跳去因此,搜狗發(fā)布了語(yǔ)音助手,邏輯就是用戶(hù)體驗(yàn)更符合無(wú)線(xiàn)和手機(jī)特性搜狗有資源、有積累,到今年年底搜狗語(yǔ)音識(shí)別能力能接近訊飛,夠用了
從商業(yè)角度考慮,搜狗推出的產(chǎn)品是號(hào)碼通PC的商業(yè)服務(wù)以網(wǎng)站形態(tài)存在,移動(dòng)端的商業(yè)服務(wù)可能跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)關(guān)系,而是跟號(hào)碼相關(guān)要使信息能夠打通,首先要解決信息的理解能力,要對(duì)號(hào)碼本身具有識(shí)別的能力這種識(shí)別能力是雙向的,電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)告訴我它是什么,用戶(hù)撥出去的時(shí)候也能知道這個(gè)號(hào)碼是我想要的在于在中國(guó)的特殊環(huán)境里,它解決了用戶(hù)防騷擾的需求,大量的電話(huà)和短信不是你想接的,你又很痛苦又不知道該不該接這個(gè)需求,代表我們有機(jī)會(huì)切入這個(gè)市場(chǎng);另一個(gè)需求基于線(xiàn)下那些有用的服務(wù),比如和快遞等生活服務(wù)深度打通搜狗號(hào)碼通發(fā)布之后,有一些公司都開(kāi)始抄襲但號(hào)碼通的產(chǎn)品意義,不只是防騷擾功能,如果這是我們的核心能力,那還不如放給360或者電腦管家去做
對(duì)搜索來(lái)說(shuō),無(wú)論品牌,還是公關(guān),即使做得夠大夠熱鬧,價(jià)值和能力都趕不上渠道價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是產(chǎn)品即品牌,所以喊什么都是沒(méi)有用的,廣告只對(duì)它的銷(xiāo)售有幫助,對(duì)用戶(hù)量提升沒(méi)有幫助在移動(dòng)端,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更依賴(lài)渠道本身,打架只是一方面在手機(jī)上裝軟件APP開(kāi)發(fā)者要給手機(jī)制造商付費(fèi)這就是為什么大家都做手機(jī),是想從源頭上控制入口
手機(jī)搜索是個(gè)大坑無(wú)線(xiàn)搜索的PV量可能只是PC的一半,一年后可能跟PC一樣,但變現(xiàn)能力只有PC的1/4,市場(chǎng)本來(lái)就不大,還要被像騰訊等巨頭瓜分大概只有買(mǎi)百度股票的分析師才會(huì)去關(guān)心移動(dòng)搜索,搜狗現(xiàn)在沒(méi)有更多精力去考些,過(guò)幾年等無(wú)線(xiàn)搜索服務(wù)成熟了,再看有沒(méi)有必要做搜狗號(hào)碼通、搜狗語(yǔ)音助手其實(shí)已經(jīng)是手機(jī)上的廣義搜索
來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家
文章編輯: 365webcall在線(xiàn)咨詢(xún)工具(www.365webcall.com)
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