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社交網(wǎng)絡(luò)營銷一些基本要點

來源:站長新聞AiWeTalk的空間 2011-11-29

作為創(chuàng)業(yè)者,不花些時間掌握一些社交網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧是行不通的,業(yè)務(wù)也無法得到快速的發(fā)展!

  當(dāng)我們談及“社交網(wǎng)絡(luò)營銷”時,多數(shù)想到都是如推特(Twitter)和臉譜(Facebook)之類的社交媒體網(wǎng)站。近年來,這類網(wǎng)站已經(jīng)在改變著我們的經(jīng)濟,而且可以說讓我們的經(jīng)濟在發(fā)生著變革……

  但是這些社交網(wǎng)站并不是我所要說“社交網(wǎng)絡(luò)營銷”。對我而言,“社交網(wǎng)絡(luò)營銷”實際上意味著關(guān)系營銷。

  社交的重點在于建立新關(guān)系,鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強大關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  以上我們了解了社交網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,下面我們要談一談營銷的幾個重要方面,這也是所有創(chuàng)業(yè)者在他們的商業(yè)計劃書中必須要明確的問題。

  總體而言,營銷包括營銷對象、營銷內(nèi)容,這是社交網(wǎng)絡(luò)營銷三要點中的前兩點。

  最后一個要點就是營銷手段。這主要取決于你所選擇的營銷媒體,并且要考慮你營銷的對象受眾。內(nèi)容、對象、手段,好像讓人有點摸不著頭腦,下面我們來針對每個要點分別說明。

  營銷對象:以我個人的觀點,這應(yīng)該是營銷戰(zhàn)略中最重要的部分。運用各種手段傳播訊息,吸引目標市場中所有不同群體的注意力,這樣做是最不可取的。相反,成功的營銷戰(zhàn)略對目標市場有清晰的定位,并且對目標市場進行深耕細作。

  大體上來講,如果你的產(chǎn)品最適合35歲、離異、體重超重30磅的男性,你就必須保證你的所有營銷手段和信息都針對此類消費者。在你成功打動這個群體后,你還可以針對他身邊超重50磅的姐姐或妹妹設(shè)計不同的營銷訊息,從而激發(fā)她們的購買熱情。

  營銷內(nèi)容:明確營銷對象后,如何設(shè)計營銷內(nèi)容,你要將什么樣的信息傳達給他們?是你認為他們所需要的?還是他們認為自己所需要的?

  其實,問題的正確答案是關(guān)注他們的需求。要時刻將你的目標客戶放在心上,考慮他們情緒、憂慮、需求和愿望。了解他們舒適消費的界限,盡量了解有關(guān)他們的訊息,并且以他們的方式進行溝通。關(guān)注他們所想要達到的最終效果,這也正是你的產(chǎn)品/服務(wù)所能達到的效果。這是讓人愿意與你建立業(yè)務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵,而不是要費盡唇舌地去勸說他們。

  營銷手段:社交媒體營銷、網(wǎng)購媒體、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷、手機營銷、直郵、電子雜志、明信片、廣播、電視等等,可以使用的營銷媒體或“工具”不勝枚舉。這些手段讓人可以實現(xiàn)從關(guān)注“營銷內(nèi)容”到關(guān)注“營銷對象”的轉(zhuǎn)變。你可以嘗試不同的媒介手段,但不要同時使用。從你認為最符合目標客戶群的手段入手。一旦開始就要堅持全力以赴,至少要持續(xù)90天。在此期間,你要進行對營銷手段進行調(diào)研和測試,最大化你的投資回報。一旦你的營銷活動取得了令人滿意的效果,可以增加其它媒體營銷途徑,并且重復(fù)之前成功的做法。一段時間后,你會對“測試、調(diào)整和觀察效果”的整個流程非常擅長,并且可以同時監(jiān)測2-3種媒體的營銷效果,但是在你還沒有真正準備好之前,不要輕舉妄動,還是要堅持每次使用一種營銷手段,竭盡所能對其進行各種測試后再考慮其他。

  以上這些僅是社交網(wǎng)絡(luò)營銷的一些基本要點,但對創(chuàng)業(yè)者的成功卻至關(guān)重要。

  在今后的內(nèi)容中我們會繼續(xù)這個話題……分享你在社交網(wǎng)絡(luò)營銷策略中關(guān)于營銷對象、營銷內(nèi)容和營銷手段等相關(guān)方面的經(jīng)驗以及疑問……

來源:365webcall在線客服 (www.365webcall.com)網(wǎng)絡(luò)推廣

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