電商大戰(zhàn)引發(fā)快遞企業(yè)站隊(duì) 京東遭申通“屏蔽”
來源:站長新聞 2012-10-26
京東遭申通“屏蔽” 商戶爭奪戰(zhàn)延伸至物流爭奪戰(zhàn)
商報訊 (記者 王璀一) 龍頭電商對優(yōu)質(zhì)且稀缺資源的爭奪,將促使越來越多的電商發(fā)展鏈條上的企業(yè)面臨站隊(duì)記者昨日獲悉,申通快遞從昨日起停發(fā)京東商城第三方平臺商戶到其分撥中心的快件由于此前不久,天貓剛與申通等九大快遞達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,不禁讓人浮想聯(lián)翩
昨日,有商戶稱,接到了申通快遞方面的口頭通知,將從即日起停發(fā)其到京東商城分撥中心的快件京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人予以確認(rèn)并表示,由于申通快遞暫停的服務(wù)是京東商城開放平臺的第三方商家從其倉庫到京東商城分撥中心的運(yùn)輸,與面向消費(fèi)者的配送服務(wù)無關(guān),因此對京東商城消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不會造成任何影響
對于全網(wǎng)停發(fā)到京東商城分撥中心快件的原因,申通快遞方面則以相關(guān)法律條文作為解釋申通快遞副總裁劉榮坤表示,“京東商城已經(jīng)獲得快遞企業(yè)運(yùn)營資質(zhì),和申通已經(jīng)是同行業(yè)競爭關(guān)系,按照相關(guān)規(guī)定,快遞企業(yè)不能攬收同行的快件,所以按照規(guī)定京東商城的快件我們不予配送”
雖然“同行之間不予配送”這一規(guī)定在快遞行業(yè)內(nèi)普遍適用,并非只針對京東商城,但就目前而言,申通只對于京東商城有關(guān)的配送進(jìn)行了調(diào)整業(yè)內(nèi)人士指出,目前申通在國內(nèi)快遞的市場份額已經(jīng)超過EMS,躍居行業(yè)首位申通作為行業(yè)大佬的站隊(duì)之舉是否會引發(fā)業(yè)內(nèi)同行的一系列反應(yīng)
一個細(xì)節(jié)值得注意,今年5月,天貓就與包括申通、順豐、圓通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,快遞公司為天貓?zhí)峁┒ㄖ品⻊?wù),天貓將與快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分享
不過,京東商城似乎對此早有預(yù)見,京東商城CEO劉強(qiáng)東也曾表示,京東快遞將向第三方開放,從而與其他快遞公司構(gòu)成了競爭關(guān)系,另外,電商領(lǐng)域也有形成“電商+快遞”聯(lián)盟的趨勢
但就目前情況看,快遞巨頭的屏蔽對京東商城的影響還難以預(yù)見還有商家告訴記者,部分地區(qū)順豐、圓通也停發(fā)到京東商城分撥中心的訂單不過昨日,在記者分別與兩家快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,得到了否定的答案
盡管各方的解釋看似合情合理,但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這件事并不簡單該業(yè)內(nèi)人士指出,此前迫使商戶對電商平臺二選一,到申通快遞對京東商城配送罷工,這一切似乎都有天貓的身影
此前,業(yè)界剛剛傳出天貓為籌備“雙11”促銷、抓住這一機(jī)遇提升市場份額,開始與京東商城爭奪優(yōu)質(zhì)商戶當(dāng)時,部分品牌商稱,此次退出京東商城“沙漠風(fēng)暴”促銷是接到了天貓方面的臨時通知:“凡是參加京東‘沙漠風(fēng)暴’促銷活動的商家將沒有資格參與淘寶促銷活動,甚至將被天貓方面扣除高達(dá)百萬元的保證金”
事實(shí)上,盡管此前電商之間的競爭都是圍繞價格進(jìn)行的,但是這都需要優(yōu)質(zhì)品牌等配套資源作為有力支撐物流配送作為提升用戶體驗(yàn)必不可少的一環(huán),同樣是電商大戰(zhàn)中不可或缺的一環(huán)
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文章編輯: 365webcall客服軟件(www.365webcall.com)
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