走近網(wǎng)絡(luò)砍價師：提成僅1% 雇主多因沒時間
來源:站長新聞 2012-09-09
顧客也表示愿意接受
王曉芬 制圖
網(wǎng)絡(luò)砍價師:幫人省錢為己謀利
了解商品行情善于軟磨硬泡,賺錢賺好評還能交朋友
□晨報記者 常煜華 查睿
幫人討價還價,也能成為賺錢之道在網(wǎng)購的世界里有這么一群人,憑借自己對商品行情的了解和伶牙俐齒,幫買家實現(xiàn)“便宜點、再便宜點”的愿望,并從中謀得自己的那一杯羹隨著競爭日趨激烈、一些“集體砍價”型網(wǎng)站的出現(xiàn),個體砍價師的盈利空間受到影響,不過他們中不少人表示,做砍價師這行不只是為了賺眼前的錢,賺好評和交朋友也能帶來意想不到的好處,有人甚至因為砍價師做得好,而受邀出任一家公司的市場部主任
工作狀態(tài) 多產(chǎn)者每天砍價10多筆
“你好,我這邊能幫你跟賣家砍低商品價格,你們成交后,你支付我勞務(wù)費——按照商品總價的1%比例收取,可直接拍我掛在淘寶上的砍價價格”記者看到上�？硟r師姚燕時,她正在網(wǎng)上回答一名顧客關(guān)于砍價的咨詢姚燕的網(wǎng)店主要銷售外貿(mào)服飾,同時銷售的“砍價服務(wù)”在店鋪里顯得很另類隨后,顧客傳來鏈接,一個兒童睡袋,要買兩個不同尺碼,總價格不含郵費為376元,“幫我看下可不可以砍價”
姚燕馬上開始了熟練的砍價工作她隱藏身份,裝作買家向店主還價遺憾的是,那家的客服權(quán)限不足,“后臺系統(tǒng)操作不了,即使想給你便宜,但價格改不了”,不過“等老板來了,可以看看是否有優(yōu)惠”
7個小時后,對方回復(fù):老板同意“360元包郵”至此,砍價成功
這單生意看似不需要姚燕也能完成,但事實上,一般顧客并沒有太多時間耗在網(wǎng)上與賣家軟磨硬泡更為重要的是,姚燕說:只有深懂其中門道,才能兼顧便宜和貨真價實姚燕早在2007年就開始開網(wǎng)店,之后還做過實體店客服,多年來的經(jīng)驗使她對服裝、鞋、包一眼能看出其中的利潤空間和價格水分“不怕便宜沒好貨嗎?”記者問姚燕很有把握:網(wǎng)上除了品牌商品外,其他比如外貿(mào)原單、仿單、跟單,一般人很難分辨,而她,因為在這行混了多年,基本都能保證買到貨真價實的商品
那兩個睡袋是她每月近30筆砍價交易中波瀾不驚的一筆,按照每單收取商品總價的1%來計算,這單她賺了3.6元以砍下差價的10%-20%來收費,這是另一種普遍的方式來自山東的李孝柱在這一行已小有名氣,他說自己從事砍價5年多了,“現(xiàn)在,每天成交的砍價服務(wù)有十多筆,這些買家都是想省錢但不知道怎么砍價或是沒時間砍價的人”他統(tǒng)計過買家求砍價的商品以衣服鞋子和手機等數(shù)碼類產(chǎn)品居多,另外就是一些化妝品、減肥藥之類的,降價幅度一般在10%-20%之間
樂在其中 用心賺好評還賺到工作
姚燕代表了目前市面上大部分網(wǎng)絡(luò)砍價師的狀態(tài):有一份穩(wěn)定的主業(yè),將砍價作為副業(yè)經(jīng)營
和姚燕相似,龔嘉雯的職業(yè)是房產(chǎn)顧問,閑暇還經(jīng)營一家手工剪紙的網(wǎng)店,砍價師算是兼職“我在實體店是砍價高手,想在網(wǎng)店里試試看”
在淮海中路、馬當路附近的一棟寫字樓里,龔嘉雯向記者模擬了一遍砍價的具體流程,并特別提到了做砍價師的幾點心得在她的描述中,面對砍價,“有賣家是一口回絕的,我只能去其他網(wǎng)店搜索相同的、最便宜的商品了”但有些時候,買家并不愿意更換店鋪,“這些都需要事先說明,以免浪費雙方時間”倘若買家同意更換店鋪,那么傭金是以買家貼來商品鏈接上的價格與最終購買商品差價的10%來計算的“為了減少與買家的糾紛,我都會建議買家購買一份5角錢的退運保險買家如果不滿意到手的商品,可以免費將商品退回”因為充當?shù)氖侵虚g人角色,龔嘉雯每筆生意都很小心為此,她的店鋪一直保持著零差評,“有些生意寧可不做,犯不著為了幾塊錢的傭金得一個差評”
龔嘉雯說:“兩種店鋪很難講價,一是天貓(淘寶商城)店鋪,他們的客服大多都沒有改價權(quán)限;二是‘皇冠’等級高的店鋪,他們一般都有固定的顧客群,他們不是很在意新顧客的議價”相對而言,那些新店鋪則好打交道,他們?yōu)榱朔e累信譽,通常會接受偏低的價格,“只要不虧本,甚至愿以零利潤換好評”
除了每天零散的上門生意外,龔嘉雯還很注重固定客戶群的培養(yǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有10多個客戶只要上淘寶買東西,就會找她幫忙砍價龔嘉雯還因為幫人砍價被買家相中,邀請她出任其新成立公司的市場部主任,幫忙聯(lián)系供應(yīng)商等事宜
前景堪憂 收入比一年前大幅下降
與口齒伶俐的龔嘉雯不同,32歲的李孝柱生性靦腆、不善言辭,他希望能在網(wǎng)上接受采訪,稱和陌生人面對面容易緊張,這一點在隨后的電話采訪中得到證實,電話那頭李孝柱說話有些發(fā)抖“很多買家希望我能夠幫他們在線下砍價,特別是家具和建材方面,但被我拒絕了如果不在網(wǎng)上,我就不知道怎么砍價”
李孝柱說,因為性格原因,他畢業(yè)后一直沒有找到合適的工作,后經(jīng)朋友介紹涉足淘寶客服和推廣,“2007年做空間格子鋪廣告,一個廣告位要價10元錢,當時經(jīng)驗不足,被一個商家砍到1.5元,還放在好的位置,那件事情對我啟發(fā)很大后來和朋友聊天得知,廣州有的砍價師一個月能賺一萬多,不過他們是做實體店的,我覺得網(wǎng)上也應(yīng)該可以”現(xiàn)在的李孝柱經(jīng)營著一家錢包店鋪,但他并沒有放棄砍價“我6:30左右起床,開始打理自己的店鋪,10點左右開始陸續(xù)接到砍價的生意,晚上最多,如果不隱身,砍價的生意會持續(xù)到12點”
李孝柱現(xiàn)在每月砍價營收1000元多元,而去年5月份之前,收入能穩(wěn)定在3000元左右,最高時甚至接近一萬元“以前阿里旺旺上叮咚聲從不停歇,現(xiàn)在清淡很多”據(jù)他看來,砍價師生意變差的原因主要是B2C網(wǎng)上商城的崛起,“網(wǎng)店競爭激烈,為了吸引客流不斷降價,利潤變少了,砍價也比以前困難了”另外一個原因則是,砍價網(wǎng)等“集體砍價”型網(wǎng)站分流掉相當部%
文章編輯: 365webcall在線客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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