哪些互聯(lián)網(wǎng)公司在掏男人的錢包？ 用戶粘性的五點(diǎn)建議
來源:站長新聞 2012-06-29
你一定相信女人逛街男人拎包。同樣,在很多人印象中,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)也是由瘋狂的主婦們在唱主角。
但,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的陰盛陽衰是個偽命題�；⑿崮懿榈降奶詫毠嫉�2010年數(shù)據(jù)中,男性消費(fèi)者超過了女性,男性達(dá)53.9%,女性則為46.1%。在網(wǎng)購方面,男性淘寶用戶花錢更大方,消費(fèi)單價平均為女性的1.5倍,而且男性的消費(fèi)金額高于女性近8個百分點(diǎn)。顯然,被稱為”購物狂”的女性,在網(wǎng)購中不敵男性。
不用諱言,中國電子商務(wù)的進(jìn)程也是由男性用戶推動。來看看中國電商的四個時代——圖書音像、3C數(shù)碼、日用百貨、民生用品,相應(yīng)代表有當(dāng)當(dāng)(1999年)、卓越(2000年);京東(2004年)、庫巴和易迅(2006年);淘寶商城(2008年)、以及服飾、日化、母嬰等垂直類的B2C網(wǎng)店;2011年涌起的團(tuán)購則推動國內(nèi)日用網(wǎng)購市場的發(fā)展……這四個時代的肇始,圖書音像、3C數(shù)碼,其一大半驅(qū)動力應(yīng)該是來自男性。連劉強(qiáng)東都曾經(jīng)發(fā)微博稱:純屬技術(shù)討論話題:如何快速有效提高女性客戶比例,目前京東商城用戶中男人比例太高,嚴(yán)重失衡!請大家多指教!
那么,互聯(lián)網(wǎng)的世界里,誰在集中消費(fèi)男性?虎嗅整理了幾家公司,看看他們做男性生意的獨(dú)特之處:
鐵血網(wǎng) 最理解男性的B2C
從2007年上線君品商城后,已連續(xù)四年盈利。去年軍品銷售收入超過1億,毛利率在40-50% ;與其他“燒錢”的電子商務(wù)網(wǎng)站迥異,鐵血是從社區(qū)的角度而不是從商務(wù)的角充切入電子商務(wù)。
鐵血君品行現(xiàn)在約50%的流量來源于鐵血社區(qū),從社區(qū)到商城形成訂單的轉(zhuǎn)化率約為0.2~0.3%。每日訂單量平均200多單,冬季約400單/日,客單價1700~1900元。夏季約100單/日,客單價600~700元,峰值達(dá)到過580單/日。重復(fù)購買率達(dá)到70%。
鐵血君品城的特點(diǎn)非常明顯:1.UI簡單硬朗。鐵血君品城的整個設(shè)計風(fēng)格是比較剛硬的,分類清晰。沒有諸如團(tuán)購、抽獎一類的促銷活動。2.商品數(shù)量少。全站三個一級目錄(軍品、戶外和紳士)下的商品約為950件,即使是最多的軍用服裝也僅有264件商品。要知道,樂蜂網(wǎng)僅面目保養(yǎng)這一個三級分類就有2500件商品。3.弱化品牌,突出功能。鐵血網(wǎng)的品牌意識要弱化的多,相比于外觀的展示,更注重強(qiáng)調(diào)商品的功能和特性。
蜂鳥\銳意 相機(jī)論壇粘住技術(shù)男
蜂鳥網(wǎng)和銳意網(wǎng)是國內(nèi)知名的兩家C2C,B2C攝影器材交易平臺,它們的創(chuàng)始人都是楊玉輝。蜂鳥網(wǎng)是攝影器材發(fā)燒友聚集的論壇,2004年,蜂鳥網(wǎng)的UV已達(dá)100多萬,每個用戶平均點(diǎn)擊數(shù)在22次左右。當(dāng)年,蜂鳥網(wǎng)被CNET收購后,楊玉輝開始了B2C模式的探索——創(chuàng)辦銳意網(wǎng),銳意網(wǎng)的高粘度用戶也來自蜂鳥網(wǎng)。
目前,銳意社區(qū)的注冊用戶近20萬,帖子數(shù)量達(dá)到50多萬。除了曬自己的攝影作品之外,會員們還彼此交流器材和攝影技術(shù)。將商城和社區(qū)結(jié)合在一起,不僅可以通過網(wǎng)友之間的互相交流來降低售后服務(wù)的成本,也可以通過舉辦攝影比賽這一類針對性強(qiáng)的活動來增加用戶的黏連性和活躍度。
銳意商城和蜂鳥交易平臺,都是以男性為主要消費(fèi)對象。其發(fā)展路徑的共同之處在于——先認(rèn)同社區(qū),通過社區(qū)了解產(chǎn)品,最終進(jìn)行購買,這也符合男性消費(fèi)行為的“理性”特征。對于攝影器材這類客單價較高的產(chǎn)品,社區(qū)的優(yōu)勢是信用有保障,無論是賣家還是買家都注重自己在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的聲譽(yù),其次是專業(yè)性,在購買設(shè)備之前,會員通過查詢過往的帖子或者自己發(fā)布新貼很容易得到有價值的參考意見,這一點(diǎn)普通的電商網(wǎng)站是做不到的。
上述思路,奢侈品電商值得借鑒�！度A爾街日報》發(fā)表于5月底的一篇報道稱,Gucc和Bottega Veneta正在研究在中國設(shè)立男士專賣店。在新興市場,男人通常是奢侈品牌的首批消費(fèi)者,購買名表和品牌服飾配件作為地位的象征,然后才開始在女人身上花錢。
起點(diǎn)中文網(wǎng) 色情擦邊球俘獲男性
起點(diǎn)中文網(wǎng)創(chuàng)立于2003年,最初由幾個網(wǎng)絡(luò)文學(xué)愛好者發(fā)起,并開始了收費(fèi)閱讀的模式。2004年,在被盛大收購之后,資金更加充分的起點(diǎn)開啟大的商業(yè)運(yùn)作,迅速成為中國最大的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站。
玄幻·奇幻 武俠·仙俠 都市·言情 歷史·軍事 游戲·競技 科幻·靈異,這是起點(diǎn)在官網(wǎng)里的題材排名,但經(jīng)歷過這些年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展興起過程的網(wǎng)友應(yīng)該還記得,起點(diǎn)發(fā)家靠的是另外兩個法寶:VIP月票催生的速度流和迎合讀者的種馬文。
速度流的主要推手是起點(diǎn)的千字兩分錢付費(fèi)和VIP月票推薦制度,前者讓網(wǎng)絡(luò)作者快速獲得收入,后者可以作品被推薦到更好的位置獲得更高的關(guān)注。種馬文的一貫套路是,男主腳天賦異稟或泡妞手段高超,美女不管有沒有感情都要推倒,推倒的時候總要帶著色情描寫的。推倒之后,女人們還對男豬腳死心塌地,不離不棄,甚至樂于為他做出一切犧牲。這種快速更新與色情擦邊球的文風(fēng)在網(wǎng)絡(luò)游戲愛好癡迷者、初高中生和一些社會邊緣人群中很受歡迎,而這些群體正是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)消費(fèi)的主力軍,其中絕大部分都是男性。
《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這十年》一文中還舉過這樣的例子:2004年,撒冷的《yy之王》連續(xù)數(shù)周被起點(diǎn)重點(diǎn)推薦,訂閱成績一漲再漲。而yy兩字,恰恰是意淫的縮寫。從名字上看,讀者就會知道此書是讀起來快感十足,但不追求內(nèi)涵和高度的作品。大多數(shù)讀者要的就是這種輕松愉快的感覺,yy之王,無論更新速度和內(nèi)容,都讓他們?nèi)缱砣绨V。
當(dāng)起點(diǎn)在速度流和種馬流里邊越陷越深的同時,晉江文學(xué)網(wǎng)等以女性作者和讀者為主的網(wǎng)站則成了腐女的樂園。同為盛大文學(xué)旗下的晉江文學(xué)網(wǎng)給人的印象則大多是腐女兇殘,最風(fēng)行的作品是耽美、穿越和同人類言情小說,男女同性戀者題材真是不少。
文章編輯: 365webcall客服軟件(www.365webcall.com)
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