淘寶客將停止商品搜索服務(wù) 返利金額查看受限
來源:站長新聞AiWeTalk的空間 2012-05-21
淘寶網(wǎng)每一次政策規(guī)則的修改無不牽動(dòng)著商家的心,而此次規(guī)則修改或許再一次改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也讓近年來雨后春筍般冒出的返利網(wǎng)站經(jīng)受考驗(yàn)。據(jù)悉,淘寶將從6月1日起禁止淘寶客商品搜索服務(wù),屆時(shí)消費(fèi)者將無法在商品頁面中查看具體返利金額,只能付款后再看訂單信息。淘寶網(wǎng)和眾返利網(wǎng)站均稱,此舉是為改善用戶體驗(yàn)。
返利金額無法直接查看
記者登錄返利網(wǎng)、51比購等返利網(wǎng)站看到,目前主流的電子商務(wù)網(wǎng)站均接受返利。網(wǎng)站會(huì)列出淘寶、京東商城等各家網(wǎng)站的返利比例,對(duì)B2C來說,以滿100元返2元、滿5000元返27元等形式為主,但淘寶網(wǎng)只能根據(jù)商品具體交易金額而定。
記者在返利網(wǎng)上搜索了“裙子”后,便直接在該網(wǎng)站頁面中看到相關(guān)搜索結(jié)果,且商品原價(jià)下方顯示了返利金額,可以比較優(yōu)惠幅度是否滿意。不過,6月1日后,消費(fèi)者將無法再看到淘寶網(wǎng)的返利金額,在返利網(wǎng)站上搜索商品后,將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng)頁面,返利多少只能在結(jié)款后方能知曉。淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員告訴記者,此舉是為了防止商家因?yàn)槔,私下操縱商品搜索結(jié)果排名,給用戶造成一些誤導(dǎo),且當(dāng)當(dāng)、凡客等其他電商巨頭都一直不允許返利網(wǎng)站自行排序,“規(guī)則調(diào)整后也同樣能夠?qū)崿F(xiàn)返利功能,不會(huì)影響到返利網(wǎng)站的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。 ”
《IT時(shí)報(bào)》記者了解到,雖然消費(fèi)者無法直接看到返利金額,但淘寶依然允許返利網(wǎng)站在店鋪信息中添加返利比例等信息,不過有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)者一般都是直接搜索商品類別,查看特定商鋪的情況比較少,這個(gè)措施顯得有些雞肋。
“有人傷的深”
此次淘寶新規(guī)被看作是對(duì)返利網(wǎng)站的一次沖擊,將會(huì)分流返利網(wǎng)站的流量。51比購網(wǎng)市場部總監(jiān)李先生告訴記者,他們?cè)诮拥教詫毦W(wǎng)的通知后,已經(jīng)在上周雙休日期間加班開會(huì)研究對(duì)策,但至今無果,“半個(gè)月內(nèi)應(yīng)該能出來,早做準(zhǔn)備!
不過,51比購網(wǎng)和返利網(wǎng)均稱,淘寶對(duì)他們的影響不大,“淘寶在我們網(wǎng)站的占比并不大,更主要的是B2C網(wǎng)站的返利”,兩家返利網(wǎng)站的工作人員均對(duì)記者如此表示,他們認(rèn)為,那些完全依賴于淘寶網(wǎng)進(jìn)行返利的返利網(wǎng)站確實(shí)會(huì)面對(duì)一次不小的沖擊。
記者聯(lián)系到一家完全依賴于淘寶進(jìn)行返利的返利網(wǎng)站“就愛買”,負(fù)責(zé)人表示淘寶新規(guī)的確對(duì)網(wǎng)站有影響,目前正在商討應(yīng)對(duì)政策,“后期會(huì)逐漸降低返利在網(wǎng)站的比重,向社區(qū)化方向發(fā)展!彼硎荆W(wǎng)站有意于多配合賣家做推廣活動(dòng),提高傭金比例,以此來吸引更多人氣。另有某返利網(wǎng)站工作人員向記者透露,網(wǎng)站最初在制定發(fā)展策略時(shí)就考慮到,若以淘寶網(wǎng)一家為主要來源,網(wǎng)站勢(shì)必會(huì)于某日陷入窘途。
淘寶維護(hù)自身利益
淘寶新規(guī)的出臺(tái)直接影響著一批依賴淘寶網(wǎng)生存的返利網(wǎng)站,但新規(guī)背后的作用或許將更加深遠(yuǎn)。某返利網(wǎng)站內(nèi)部員工向記者表示,淘寶此舉是為大阿里全盤戰(zhàn)略謀劃的一步。
如今的返利網(wǎng)站多如牛毛,每天由返利網(wǎng)站導(dǎo)向淘寶的流量也必定不少。不過,易觀國際分析師陳壽送認(rèn)為,淘寶網(wǎng)無需在意外部流量的導(dǎo)入,因?yàn)樗挠脩羧后w足夠龐大,他表示,更應(yīng)注意的其實(shí)是,淘寶網(wǎng)有意加強(qiáng)對(duì)社區(qū)化導(dǎo)購網(wǎng)站的控制。
“像美麗說、蘑菇街一類,雖然他們并沒有返現(xiàn)功能,卻實(shí)實(shí)在在抑制著淘寶社區(qū)功能的發(fā)展,”陳壽松認(rèn)為,淘寶此舉表面上看是對(duì)返利一類外網(wǎng)搜索的屏蔽,但足以看出淘寶對(duì)自身業(yè)務(wù)線的維護(hù),“或許將來還會(huì)加強(qiáng)控制社區(qū)化的導(dǎo)購網(wǎng)站!
陳壽送認(rèn)為,與淘寶同出一脈的一淘網(wǎng)自去年起也推出了返利功能,此次新規(guī)有些類似當(dāng)初屏蔽百度搜索,是對(duì)自身利益的一種保護(hù)。他表示,對(duì)于返利網(wǎng)站而言,影響并沒有想象中的那么大,“返利網(wǎng)站多如牛毛,但并沒有哪一家做得特別大,”陳壽送表示,目前返利網(wǎng)站只是將消費(fèi)者購物體驗(yàn)流水線拉長,實(shí)際上是在降低購物體驗(yàn),“他們的現(xiàn)有模式也很難有大的發(fā)展!
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