外貿(mào)推廣平臺的分析選擇
來源:網(wǎng)站推廣AiWeTalk 2011-11-19
外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)推廣發(fā)展到現(xiàn)在,仍然還有客戶在咨詢到底是要選用什么聊天工具來做推廣比較好,是用QQ還是用旺旺等等,好像除了名氣大的之外就沒有其他的選擇渠道了,而這些大的平臺業(yè)務(wù)人員眾多,各種市場資源豐富,往往能夠給客戶制造混亂和錯覺,讓客戶對外貿(mào)平臺產(chǎn)生了依賴心理,其背后的原因還在于客戶不太了解互聯(lián)網(wǎng)所致。事實上,在現(xiàn)在來看如果外貿(mào)推廣還在考慮選哪個聊天工具的話,那就OUT了。因為現(xiàn)在隨著電子商務(wù)的發(fā)展在線客服系統(tǒng)也隨著邊的更便捷更完善。訪客不需要下載什么客戶端就直接可以和客服交流,還可以視頻語音,極大地方便了賣家與買家的交流。
365webcall在線客服是溝通的完美工具
365webcall是由一個強大的團隊歷時幾年研發(fā)出來的一款軟件,起產(chǎn)品研發(fā)階段考慮到用戶的便捷問題,同時還要考慮功能的全面性和穩(wěn)定性。其中最主要的是可以主動和訪客發(fā)起會話,而且還可以整合QQ,旺旺,MSN等多種聊天工具,客服這邊自助方便訪客那邊也無需下載客戶端直接溝通。
有的網(wǎng)站SEO做的很好引來很多流量可訂單下不了多少,很多訪客來看看就走也不咨詢什么。其實這里我們就可以用到在線客服,化被動為主動,客服主動去詢問訪客的需求,大大提高轉(zhuǎn)化率。
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