微博發(fā)展放緩給社區(qū)帶來的啟示
來源:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，網(wǎng)絡(luò)推廣方案，網(wǎng)站推廣方法 2014-03-02
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：截至2012年5月16日，新浪微博注冊用戶為3.24億，與去年同期相比，其發(fā)展速度明顯放緩。一方面，新浪微博仍舊是當(dāng)下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，短短兩年已經(jīng)累積了龐大的用戶量;另一方面，其發(fā)展放緩，高增長難以持續(xù)，這一點(diǎn)值得我們站長關(guān)注與思考。
微博發(fā)展放緩引發(fā)的思考
分析新浪微博發(fā)展放緩的原因可以發(fā)現(xiàn)，新浪微博經(jīng)過兩年多的發(fā)展，一直沒有找到明確的商業(yè)模式，每年度虧損金額達(dá)數(shù)億美元(新浪2011財(cái)報(bào)顯示凈虧損3億美元)，高投入與低產(chǎn)出之比讓新浪飽受詬病。
此外，新浪微薄的信息雖然海量，但過于分散化、碎片化，缺乏深度與專業(yè)的內(nèi)容來支撐，對用戶難以產(chǎn)生持久的吸引力。為此，新浪微博專門推出了長微博服務(wù)來彌補(bǔ)內(nèi)容深度不夠的劣勢，可仍舊于事無補(bǔ)。
作為一名多年的老站長，通過對新浪微博發(fā)展放緩原因分析，也給社區(qū)網(wǎng)站的運(yùn)營帶來啟示：社區(qū)要打造自己的核心競爭力，一定要在信息沉淀和內(nèi)容挖掘方面做文章，像專業(yè)知識溝通、精華資源分享、疑難問題解答等等，這些都是社區(qū)用戶的核心需求。
舉例來說，一名iphone用戶如果需要查找和了解某款應(yīng)用，一般會(huì)去威鋒網(wǎng)、木螞蟻、電玩巴士等等專業(yè)蘋果手機(jī)社區(qū)，而不是微博。微博的信息雖然很多，但無法沉淀有價(jià)值的信息和能解決用戶需求的信息。而社區(qū)則不同，專業(yè)蘋果手機(jī)社區(qū)不僅有各種應(yīng)用的全面介紹、疑難問題的專業(yè)解答，還推薦多款精選應(yīng)用，能很好的滿足用戶需求。
建議社區(qū)網(wǎng)站在日常運(yùn)營工作中，應(yīng)大力做好精華內(nèi)容的挖掘與推薦，充分利用社區(qū)在信息沉淀方面的優(yōu)勢，把握機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
微博的社交化與移動(dòng)化值得借鑒
雖然新浪微博發(fā)展放緩，但不可否認(rèn)它的確是一款劃時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。微博的移動(dòng)化、輕便化與社交化，支持多終端與“背對臉”傳播方式都值得我們借鑒。迄今為止，還沒有哪一種信息傳播方式能超越微博傳播信息的速度。
對于已經(jīng)有十年以上歷史的社區(qū)來說，也面臨著社交化、移動(dòng)化的挑戰(zhàn)。一些有年頭的社區(qū)網(wǎng)站，在日常運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)站沉淀了大批有價(jià)值的信息與精華內(nèi)容，這些內(nèi)容依靠人工編輯已經(jīng)很難挖掘出來，新加入的用戶也無法發(fā)現(xiàn)這些價(jià)值信息;此外，用戶之間的互動(dòng)性也較弱，很難在社區(qū)中促進(jìn)用戶交流。其實(shí)，這些難題很多社區(qū)也都遇到過，包括中國領(lǐng)先的社區(qū)平臺提供商Discuz! 也發(fā)現(xiàn)了這一問題，它在其最新版本中新增加廣播、關(guān)注、@好友、評論回流等一系列社交化功能，以滿足用戶之間分享信息及互動(dòng)的需求，并提高社區(qū)精華內(nèi)容的曝光率。
此外，還有一批敏銳的社區(qū)網(wǎng)站，他們看到了微博在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢，試圖開發(fā)自己的移動(dòng)APP客戶端，以抓住越來越多的移動(dòng)網(wǎng)民。移動(dòng)APP開發(fā)“成本高”、“投入大”，中小社區(qū)網(wǎng)站技術(shù)實(shí)力有限，并且上人力與資金有限，開發(fā)難度較大;而對于Discuz! 這種平臺方，也給出了規(guī)模化的解決方案。Discuz! 掌上論壇可支持移動(dòng)用戶用手機(jī)訪問社區(qū)，其看帖、發(fā)帖與快速拍照操作具有良好的用戶體驗(yàn)，讓社區(qū)零成本即可“親密接觸”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。有興趣的站長，可以關(guān)注下其最新版本Discuz! X2.5中做出一系列探索和嘗試。
綜上所述，微博曾經(jīng)的興起與如今的發(fā)展放緩給社區(qū)帶來諸多啟示與借鑒。正如魯迅先生所說：“取其精華、棄其糟粕”，微博好的社交化、移動(dòng)化元素要“取”過來，而在信息沉淀方面的不足則需要避免。社區(qū)只有在加強(qiáng)內(nèi)容運(yùn)營和沉淀的基礎(chǔ)上，不斷從微博等互聯(lián)網(wǎng)流行產(chǎn)品中汲取新的營養(yǎng)，才能保持綠樹常青。
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