微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng) 你得到了什么？
來(lái)源:網(wǎng)站推廣 2012-05-26
寫在前面的話
記得上一次參加有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)類的微博活動(dòng)是一年前的事情了,那時(shí)微博也正流行這種類型的活動(dòng)。獎(jiǎng)品基本上都是iPhone或者是iPad一類的產(chǎn)品,讓人感覺似乎只要轉(zhuǎn)發(fā)就可以獲獎(jiǎng)。后來(lái)由于活動(dòng)形式的變化,商家都不再用轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)來(lái)衡量獎(jiǎng)品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)參與方式很簡(jiǎn)單,只要用戶發(fā)布商家規(guī)定格式的微博(比較傳統(tǒng)的方式,@幾名好友再說(shuō)幾句商家的好話,最后上傳產(chǎn)品照片),在活動(dòng)結(jié)束后商家會(huì)評(píng)選出微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)最多的前三名各送iPad2一部。在此,獎(jiǎng)品對(duì)筆者是有一定誘惑力的,不過(guò)讓筆者更加好奇的是商家如何判定微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的真實(shí)性呢?在虛假轉(zhuǎn)發(fā)充斥的微博營(yíng)銷行業(yè),有個(gè)幾百元就可以買到上十萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)了,難道商家是希望粉絲蓋高樓博名聲嗎?
帶著這個(gè)問(wèn)題,筆者對(duì)商家的微博做了簡(jiǎn)單的分析,并對(duì)運(yùn)營(yíng)方也做了一些背景調(diào)查。商家微博是由某知名微博營(yíng)銷公司代運(yùn)營(yíng)的,由數(shù)個(gè)地方賬號(hào)和一個(gè)企業(yè)中央賬號(hào)構(gòu)成,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也參與了矩陣的構(gòu)建。中央賬號(hào)有一定的互動(dòng)量,但是內(nèi)容方面構(gòu)建不夠全面,都是清一色自己發(fā)布的內(nèi)容。而地方賬號(hào)內(nèi)容基本都是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)中央賬號(hào)生成,前幾頁(yè)都沒有見到原創(chuàng)或者和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友互動(dòng)的內(nèi)容。
活動(dòng)原文
參與方式:即日起至4月30日,只要您拍下“商家”相關(guān)圖片,曬圖、織圍脖@商家,并且關(guān)注@商家的官方微博,就會(huì)獲得幸運(yùn)好禮哦!@好友一起吧!
獲獎(jiǎng)方式:符合活動(dòng)規(guī)則的粉絲,全部活動(dòng)結(jié)束后,發(fā)送微博被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)前三名者,將會(huì)得到“商家”送出的ipad大獎(jiǎng)!
活動(dòng)參與日志
活動(dòng)參與方式比較簡(jiǎn)單,筆者就活動(dòng)頁(yè)面查看了主要的參與人員和大概的參與人數(shù)。可能由于活動(dòng)持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),在活動(dòng)初期參與人數(shù)不是很多;參與的主要都是商家的自身客戶或者是潛在客戶,比較零散,也沒有發(fā)現(xiàn)有明顯的虛假賬號(hào)參加轉(zhuǎn)發(fā)。于是,筆者決定在活動(dòng)時(shí)間剩下一個(gè)月的時(shí)候才正式參與,期間只是做偶爾的查看和分析。
3月30日
筆者照例查看活動(dòng)頁(yè)面,這次有些意外的收獲。發(fā)現(xiàn)3個(gè)私人號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量超過(guò)1000,操作手段均是利用新開的賬號(hào)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)原微博活動(dòng)博文。初步分析,3個(gè)微博賬號(hào)都應(yīng)該是真實(shí)的日常使用賬號(hào),筆者這里就用A、B、C分別代替他們。其中A賬號(hào)利用了多個(gè)新開的僵尸號(hào)同時(shí)幫助轉(zhuǎn)發(fā),估計(jì)每天刷轉(zhuǎn)發(fā)幾百條,都是沒有任何評(píng)論的機(jī)械式轉(zhuǎn)發(fā)。其他2個(gè)賬號(hào)則是利用同樣一個(gè)號(hào)碼幫助主號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),也是每天轉(zhuǎn)發(fā)幾百條。
在這3個(gè)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量比較大的賬號(hào)中,@C疑似為運(yùn)營(yíng)方內(nèi)部員工的賬號(hào),其他兩個(gè)則沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性,暫時(shí)保留這種可能性。如此大工作量的轉(zhuǎn)發(fā),排除手動(dòng)重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的可能性,因?yàn)檫@樣也容易被新浪封號(hào),所以應(yīng)當(dāng)是利用微博轉(zhuǎn)發(fā)軟件處理的。
可能對(duì)于商家而言,目前這3個(gè)號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量都還比較小,所以運(yùn)營(yíng)方也沒有警告或者提出相關(guān)的處理辦法。如果按照這種情況累積下去,筆者開始迫不及待想知道后面每個(gè)人賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是否都會(huì)超過(guò)十萬(wàn)以上了。
3月31日
相關(guān)活動(dòng)無(wú)明顯變化,上述3個(gè)賬號(hào)中有兩個(gè)已突破2000轉(zhuǎn)發(fā),都是用相同的戰(zhàn)略。由于新浪微博決定從3月31日8時(shí)至4月3日8時(shí),暫停使用評(píng)論功能。所以筆者改變參與策略,在新浪封鎖清理評(píng)論這幾天靜觀其變,繼續(xù)留意這幾個(gè)號(hào)的變化,同時(shí)觀察是否有新的轉(zhuǎn)發(fā)水軍號(hào)出現(xiàn)。
4月6日
有幾天沒有監(jiān)控了,出現(xiàn)了一個(gè)懷疑是水軍團(tuán)隊(duì)操作的號(hào)(D賬號(hào)),@D 這個(gè)水軍號(hào)的活動(dòng)參與微博初步統(tǒng)計(jì)累積轉(zhuǎn)發(fā)了5千多條。@D使用的主要戰(zhàn)略也是利用多個(gè)不同的僵尸粉來(lái)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),每天轉(zhuǎn)發(fā)粗略統(tǒng)計(jì)超過(guò)千數(shù)。筆者懷疑@D也是用機(jī)器軟件進(jìn)行批量轉(zhuǎn)發(fā)的,如果是人工轉(zhuǎn)發(fā),估計(jì)會(huì)瘋掉的。而@D賬號(hào)本身應(yīng)該屬于僵尸粉的賬號(hào),估計(jì)是行內(nèi)人士或者是賣僵尸粉的人做的號(hào)。
對(duì)于這種情況,筆者和運(yùn)營(yíng)方做了初步交涉。運(yùn)營(yíng)方的回復(fù)是,估計(jì)是不可能獲獎(jiǎng)的啦,因?yàn)槊黠@是造假的號(hào)。那么其他幾個(gè)兩三千的號(hào)估計(jì)也是沒戲的,最后得獎(jiǎng)就是要看官方的說(shuō)法。
在幾天的觀察下,經(jīng)過(guò)筆者統(tǒng)計(jì)判斷,是時(shí)候加入活動(dòng)做一次親身體驗(yàn)了。所以就制定了初步的參與策略:
首先,找到三種高質(zhì)量僵尸號(hào)(以下用@Aia、@Bib和@Cic代替)。@Aia、@Bib和@Cic三個(gè)都是經(jīng)營(yíng)有一段時(shí)間的水軍號(hào),真實(shí)性比較高,連內(nèi)行人也比較難識(shí)別出來(lái)(是通過(guò)一售賣粉絲熟人處獲得)。
@Aia是用來(lái)作為無(wú)限制轉(zhuǎn)發(fā)的微博發(fā)布號(hào),主要是為了達(dá)到官方要求“轉(zhuǎn)發(fā)越多的就送”的要求;@Bib是為了保險(xiǎn)起見的低調(diào)賬號(hào),預(yù)計(jì)只轉(zhuǎn)發(fā)六七百條左右,為了防止官方說(shuō)太多造假,導(dǎo)致活動(dòng)資格被取消而做的二手防備;@Cic則是和@Aia或者@Bib號(hào)進(jìn)行微博互動(dòng)的賬號(hào)。
有了載體賬號(hào),接下來(lái)就需要幾個(gè)能帶動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的草根大號(hào)。在@Aia和@Bib的活動(dòng)微博中先@幾個(gè)有一定數(shù)量真實(shí)粉絲的草根大號(hào),再通過(guò)給草根大號(hào)買轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)提高轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。為了提高轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)的真實(shí)性,評(píng)論則是筆者結(jié)合不同草根大號(hào)的特點(diǎn)親自編輯的原創(chuàng)內(nèi)容。
前期,先對(duì)運(yùn)營(yíng)方做一個(gè)簡(jiǎn)單的試探,只轉(zhuǎn)發(fā)@Bib的活動(dòng)微博。在@Bib的活動(dòng)微博中@了互動(dòng)超真實(shí)水軍號(hào)@Cic、一個(gè)萬(wàn)級(jí)的草根大號(hào)和兩個(gè)十萬(wàn)級(jí)的草根大號(hào)。轉(zhuǎn)發(fā)比例分別是20:80:250:250左右,合理按照粉絲數(shù)來(lái)確定轉(zhuǎn)發(fā)比例。
以上這些只是筆者的初步戰(zhàn)略,具體方案還要視運(yùn)營(yíng)商給出的應(yīng)對(duì)措施而做出調(diào)整。根據(jù)目前觀察得到的情況,為了不打草驚蛇,筆者決定到接近截止了才動(dòng)用@Aib進(jìn)行最后的瘋狂沖刺轉(zhuǎn)發(fā),而最后幾天估計(jì)會(huì)迎來(lái)最后一輪轉(zhuǎn)發(fā)高峰。
4月11日
間隔了5天左右再次監(jiān)控,卻發(fā)現(xiàn)了新大陸。出現(xiàn)了一些新號(hào),一些舊號(hào)也將轉(zhuǎn)發(fā)刷了上去,最多轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)的基本上接近八千次了。下面是目前發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)比較大轉(zhuǎn)發(fā)的號(hào),還有一個(gè)潛力號(hào)。
賬號(hào)C,由于使用同樣的賬號(hào)多次重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā),刷到了7千多次,所以被官方警告了,在此排除之前此賬號(hào)是內(nèi)部員工賬號(hào)的可能性。下面為警告原文:
“親,您好!非常感謝你對(duì)@商家#送ipad#活動(dòng)的積極參與!我們的獎(jiǎng)品有限的哦,沒人只能僅限一份,所以一個(gè)微博賬號(hào)只能轉(zhuǎn)一次的,不能重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的哦!相信您也不愿意看到有些人通過(guò)不正規(guī)的手段把獎(jiǎng)品領(lǐng)走對(duì)吧,因此為了保證公平公正,麻煩親讓您的身邊好友幫你轉(zhuǎn)發(fā)哦~”
一段簡(jiǎn)單親切通俗的話,相信運(yùn)營(yíng)方也是下了一定功夫的,在這里表示肯定。
另外,原本的幾個(gè)賬號(hào)@A、@B、@D基本都是沿用之前的方式繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)各自的活動(dòng)微博,最多的達(dá)到六千多,最少的也有兩千多。而這次出現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)較多的新號(hào),有一個(gè)@E和前面的四個(gè)賬號(hào)不同,該賬號(hào)是典型的買轉(zhuǎn)發(fā)。@E活動(dòng)微博的轉(zhuǎn)發(fā)基本都是一級(jí)轉(zhuǎn)發(fā),沒見到二級(jí)或者是三級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)。而轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)頁(yè)面基本沒有原創(chuàng)內(nèi)容,都是清一色機(jī)械轉(zhuǎn)發(fā)其他微博產(chǎn)生的內(nèi)容,不過(guò)卻有一定量的粉絲數(shù)。同時(shí),在分析了@E的幾頁(yè)微博內(nèi)容后,初步判定其為微博營(yíng)銷從業(yè)人員。
除此之外,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特別真實(shí)的賬號(hào),都是一些買轉(zhuǎn)發(fā)或者自己刷的。目前筆者其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)賬號(hào)@Bib是六百多轉(zhuǎn)發(fā),利用大號(hào)帶動(dòng)小號(hào)作掩飾,而官方也沒有什么別的動(dòng)作,只是回復(fù)了幾個(gè)大號(hào)的評(píng)論。接下來(lái)的日子里,筆者依然會(huì)持續(xù)監(jiān)測(cè),估計(jì)超過(guò)一千轉(zhuǎn)發(fā)的賬號(hào)都會(huì)被警告,還是靜觀其變,隨時(shí)推出對(duì)應(yīng)策略。
4月16日
時(shí)隔五天,再次回到觀察的崗位上,這次發(fā)現(xiàn)活動(dòng)發(fā)生一些比較大的變化。運(yùn)營(yíng)方可能發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的不足和一些作弊的人士,所以做出一些聲明和簡(jiǎn)單的公告,同時(shí)也列出了此次轉(zhuǎn)發(fā)的前幾名。筆者的@Bib有幸進(jìn)入了轉(zhuǎn)發(fā)排行榜的的前三名。
截止到4月13日,運(yùn)營(yíng)方對(duì)幾個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)作弊比較嚴(yán)重的賬號(hào)做出一些公告聲明和處理的手段。其中之前轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)第一的@C七千多轉(zhuǎn)發(fā)被處以一百多轉(zhuǎn)發(fā)計(jì)數(shù),第二名的@D因?yàn)楸黄渌顒?dòng)參與者和賣轉(zhuǎn)發(fā)的投訴,六千多轉(zhuǎn)發(fā)處以五百計(jì)數(shù)。(這里有個(gè)小插曲就是,@D買轉(zhuǎn)發(fā)卻沒有給賣轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲銷售方付款,結(jié)果粉絲銷售方投訴到商家處,舉報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)都是虛假的賬號(hào)。但是@D面對(duì)運(yùn)營(yíng)方的警告卻依然繼續(xù)刷轉(zhuǎn)發(fā),不知道用意何在。)
對(duì)于一些使用相同賬號(hào)進(jìn)行多次重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的微博,運(yùn)營(yíng)方都做出了相關(guān)的處罰。但是活動(dòng)依舊存在不足的地方,買轉(zhuǎn)發(fā)的現(xiàn)象依然存在。而筆者的實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)發(fā)號(hào)@Bib,運(yùn)營(yíng)方也還沒有做出相關(guān)說(shuō)明或警告。
目前,其余轉(zhuǎn)發(fā)破千的賬號(hào)中,除了@E外其他都被處罰降低真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。@E也被處以減少1000轉(zhuǎn)發(fā),其活動(dòng)微博的轉(zhuǎn)發(fā)都是購(gòu)買或者用機(jī)器生成粉絲轉(zhuǎn)發(fā)的。而截止至4月11日,@E也已經(jīng)停止器活動(dòng)微博的僵尸轉(zhuǎn)發(fā)。
在這里,筆者有一點(diǎn)不太明白的是,運(yùn)營(yíng)方如何統(tǒng)計(jì)真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量?還是說(shuō),既然大家都是虛假轉(zhuǎn)發(fā),那么隨意給出幾個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)交代一下就過(guò)去了呢?因?yàn)楦鶕?jù)筆者的分析判斷,結(jié)合咨詢了業(yè)內(nèi)銷售僵尸粉和轉(zhuǎn)發(fā)的人士意見,這次參與活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)基本都是僵尸粉的轉(zhuǎn)發(fā)。
這次觀察,也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的賬號(hào),因?yàn)槭羌覸認(rèn)證用戶參與活動(dòng),所以做了一個(gè)特別的留意。參與活動(dòng)手法也是簡(jiǎn)單的購(gòu)買轉(zhuǎn)發(fā),但是目前的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)不多,在三百多左右。此賬號(hào)暫時(shí)標(biāo)記為@V1,后續(xù)報(bào)道可能會(huì)涉及。
4月21日
果然不出所料,今天再次對(duì)活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)做了一個(gè)全面的排查。目前出現(xiàn)了3個(gè)加V的賬號(hào),包括16號(hào)標(biāo)記的@V1,這些賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都已經(jīng)破千(其他兩個(gè)加V賬號(hào)分別標(biāo)記為@V2和@V3)。排名第一的@D轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)已經(jīng)破萬(wàn),不過(guò)運(yùn)營(yíng)方已經(jīng)給予一定警告,但是@D沒有理會(huì)運(yùn)營(yíng)方繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)。
排名前5的賬號(hào)中,筆者的@Bib已經(jīng)沒有一席之地了。對(duì)前5個(gè)賬號(hào)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)基本都是通過(guò)購(gòu)買轉(zhuǎn)發(fā)而來(lái)的。3個(gè)認(rèn)證用戶中,@V1前面第一頁(yè)的轉(zhuǎn)發(fā)比較真實(shí),估計(jì)是其親友團(tuán)支持的友情轉(zhuǎn)發(fā),也有一定互動(dòng)量。但是第三頁(yè)以后,基本都是僵尸粉的轉(zhuǎn)發(fā),有部分已經(jīng)被新浪官方屏蔽。@V2和@V3都是同樣的情況,但是分析@V3的頁(yè)面時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)了一些有趣的東西。@V1和@V2的賬號(hào)觀察分析后可以判定為真實(shí)用戶,有互動(dòng)有私生活分享;雖然粉絲中存在部分僵尸粉,但也有一定量的認(rèn)證用戶互粉。
回到@V3,筆者發(fā)現(xiàn)其微博頁(yè)面內(nèi)容基本上都是轉(zhuǎn)發(fā)商家的活動(dòng),連續(xù)排查了幾頁(yè)后,情況依舊沒有變化。所以,對(duì)此筆者做了兩個(gè)假設(shè):1、這是一個(gè)真實(shí)賬戶,但是博主是個(gè)抽獎(jiǎng)控;2、這是一個(gè)用800塊買的專門用來(lái)抽獎(jiǎng)的虛假認(rèn)證用戶。繼續(xù)觀察,相信后面會(huì)揭曉答案。
做了一輪“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”分析后,輪到筆者出對(duì)策了。現(xiàn)在有三個(gè)認(rèn)證用戶參與活動(dòng),他們的優(yōu)勢(shì)是加V用戶。筆者的賬號(hào)雖然“看起來(lái)”真實(shí),但是既不是微博達(dá)人也不是認(rèn)證用戶,這是一個(gè)弊端。經(jīng)過(guò)一陣思考后,筆者還是決定繼續(xù)參加活動(dòng)。這次筆者用了@Aia,策略依然是首先利用不同的微博紅人大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)微博,然后再購(gòu)買轉(zhuǎn)發(fā)支撐紅人的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。第一輪先購(gòu)買比較保險(xiǎn)的一千個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),然后每天轉(zhuǎn)發(fā)兩百條,一直到活動(dòng)結(jié)束,以此來(lái)觀察運(yùn)營(yíng)方和“對(duì)手”變動(dòng)。
4月30日
由于公事繁忙耽誤了筆者這幾天的觀察,直到假期才抽出時(shí)間分析活動(dòng)。活動(dòng)已經(jīng)到了最后一天了,而局勢(shì)則發(fā)生了驚天大轉(zhuǎn)變。突然間冒出了許多破萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào),而原本的一些賬號(hào)也都把轉(zhuǎn)發(fā)刷到破萬(wàn),最高的賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)十萬(wàn)數(shù)。筆者的賬號(hào)@Aia和@Bib已經(jīng)淹沒的人山人海中了。
在認(rèn)證的用戶中,@V3遭到水軍賬戶向@微博小秘書和運(yùn)營(yíng)方舉報(bào)為虛假賬號(hào),所以運(yùn)營(yíng)方取消其參加資格。剩下的@V1和@V2轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都破萬(wàn),而這次又多了一個(gè)新的認(rèn)證用戶@V4。初步分析,@V4利用機(jī)器從26日開始不定時(shí)每分鐘13個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),截止到30日已轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)一萬(wàn)五千多次。@V4轉(zhuǎn)發(fā)的微博都有加上和活動(dòng)相關(guān)評(píng)語(yǔ),相信@V4也是很用心寫了將近百條用來(lái)掩飾前幾頁(yè)的原創(chuàng)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。
活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲了,活動(dòng)參與賬號(hào)基本都是利用機(jī)器轉(zhuǎn)發(fā),存在大量水軍和虛假賬號(hào)。筆者感覺已經(jīng)沒有參與活動(dòng)必要,現(xiàn)在最迫切希望知道運(yùn)營(yíng)發(fā)如何處理此次活動(dòng)。
對(duì)于轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)的前幾名,筆者做了一些簡(jiǎn)單的分析。有幾個(gè)參與賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)質(zhì)量很高,基本上都是清一色的微博達(dá)人中間還偶爾摻雜一些認(rèn)證用戶。起始,筆者判斷應(yīng)該都是真實(shí)賬號(hào),后來(lái)咨詢了售賣粉絲的業(yè)內(nèi)人士,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)現(xiàn)在只要有錢,微博達(dá)人和認(rèn)證用戶的大量水軍轉(zhuǎn)發(fā)也是可以做到的。
微博達(dá)人申請(qǐng)臨界點(diǎn)是手機(jī)驗(yàn)證,認(rèn)證用戶是需要許多手續(xù)的才可能成功認(rèn)證,如此大量的水軍存在,新浪的漏洞不可謂不小呀。
5月4日
時(shí)隔4天,運(yùn)營(yíng)商終于公布獲獎(jiǎng)聲明。以下為原文概括:
“#XXX#活動(dòng)結(jié)束,@商家統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大量水軍轉(zhuǎn)發(fā)和僵尸參與。本應(yīng)取消活動(dòng),但為表誠(chéng)意,大獎(jiǎng)?wù)粘ｎC布。網(wǎng)友提議下,獲獎(jiǎng)?wù)呶辞叭J(rèn)證者@V1@V2@V4。”
獲獎(jiǎng)聲明發(fā)布不過(guò)一個(gè)小時(shí),便引來(lái)了接近上百個(gè)評(píng)論吐槽。網(wǎng)友質(zhì)疑點(diǎn)有3個(gè):1、既然大家都是水軍轉(zhuǎn)發(fā),公平起見為什么不取消活動(dòng)?2、網(wǎng)友意見,商家咨詢了哪個(gè)網(wǎng)友?3、為什么只頒給認(rèn)證用戶,他們作假為何沒有處理?
運(yùn)營(yíng)方的反應(yīng)也相當(dāng)迅速,除了針對(duì)幾個(gè)語(yǔ)氣緩和的粉絲進(jìn)行回復(fù)后,估計(jì)也出動(dòng)了一小批水軍評(píng)論一些傾向商家的言論。而對(duì)于上述3個(gè)問(wèn)題始終沒有相應(yīng)回復(fù),相信運(yùn)營(yíng)方選擇了不予理會(huì)的措施。
對(duì)于商家的態(tài)度,水軍集團(tuán)也沒有閑著,不停發(fā)動(dòng)不同的賬號(hào)對(duì)商家進(jìn)行惡意評(píng)論和惡意舉報(bào)。有部分水軍還揚(yáng)言要鬧大事情,對(duì)此運(yùn)營(yíng)方也都沒有做出解釋。
隨后幾天,按照正�；顒�(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的領(lǐng)獎(jiǎng)流程,獲獎(jiǎng)?wù)吣玫姜?jiǎng)品然后照例和商家互動(dòng),進(jìn)行二次曝光。而水軍集團(tuán)的賬號(hào)也似乎稍微平息了,沒有明顯的過(guò)激表現(xiàn)。
筆者這次徹底敗了,敗給加V的了。
活動(dòng)參與反饋
對(duì)于這種通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)品的微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng),從開始到現(xiàn)在,筆者都不帶多少好感。里面充斥的各種水軍集團(tuán),虛假賬號(hào),已經(jīng)讓原本有趣的互動(dòng)變成了僵尸粉的天堂。面對(duì)這些情況,商家最終只是得到了一堆虛擬的數(shù)字,卻獲取不到真實(shí)有用的品牌傳播價(jià)值。這樣的活動(dòng),對(duì)于以互動(dòng)為基點(diǎn)的社會(huì)化媒體而言,明顯是不具太多意義的。
那么,經(jīng)過(guò)這次親身參與活動(dòng),有什么東西是值得我們作為經(jīng)驗(yàn)去借鑒的呢?
作者:開飯同學(xué)
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