電商產(chǎn)品頁面優(yōu)化導(dǎo)向（中）

來源:SEO優(yōu)化 2012-06-05

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6) call to action按鈕

電商終極目標(biāo)是訂單轉(zhuǎn)化,整個轉(zhuǎn)化過程中購買按鈕的點(diǎn)擊是第一步通常情況下,商家都使用的cms自帶的按鈕設(shè)計,有時候放眼望去很多電商的按鈕幾乎都是一模一樣的其實,這是一個細(xì)節(jié)問題,拷貝大型網(wǎng)站的模式不是不好,只是在一定程度上會提醒用戶他們過往購物的網(wǎng)站比如淘寶所以建議在設(shè)計自己網(wǎng)站按鈕時一定要有獨(dú)創(chuàng)性或是自己的主題并能階段性通過一些測試軟件來評估一下不同設(shè)計風(fēng)格的點(diǎn)擊效果:crazyegg| clicktale | google analytics event tracking

1.使用階梯型購物按鈕:立即購買, 放入購物車這2個按鈕完全是不同的購物意愿,所以不能混淆在一起

2.顏色搭配:不同顏色對于用戶提示感不同,有智能數(shù)據(jù)控制的話可以對來訪用戶的性別等數(shù)據(jù)進(jìn)行不同匹配,達(dá)成不同顏色地展現(xiàn)

3.增加收藏功能,以便用戶在那個當(dāng)下因無法及時購買而失去了轉(zhuǎn)化的機(jī)會

4.提示性承諾,比如30天無條件保修,滿30免運(yùn)費(fèi),正品保證等信息,但是不要太過太假,特別是這種假一賠十等語句,很草根,很地攤的感覺,只會對轉(zhuǎn)化產(chǎn)生多余的效果

7) 支付系統(tǒng)支持提醒

很多電商網(wǎng)站不會在產(chǎn)品頁上明確說明支付方式會有哪些,這就造成一些客戶來到支付頁面后最終發(fā)現(xiàn)沒有信用卡支付或是沒有支付寶等平臺,這就是會很大程度地減低用戶體驗從而放棄購買的意愿因此,盡量在購買按鈕附近加入這些支付方式的logo或是文字說明用戶在購物前自己會去留意網(wǎng)站支持的付款模式,大部分看到有信用卡支付的都會放下心慢慢挑選了

面包屑導(dǎo)航

一般電商網(wǎng)站都有,但有一點(diǎn)重要是要保證整站面包屑導(dǎo)航的統(tǒng)一性尤其當(dāng)用戶從不同欄目或是頁面去到同一個頁面的時候會有不同的導(dǎo)航出現(xiàn)比如:首頁-》護(hù)膚品-》臉?biāo)?》蘭蔻肌膚還原霜,首頁-》品牌-》蘭蔻-》臉?biāo)?》肌膚還原霜這種情況下可能會導(dǎo)致有重復(fù)頁的生成,因此最好能統(tǒng)一整站的面包屑系統(tǒng)此外,要避免面包屑導(dǎo)骯使用的js代碼,有些網(wǎng)站面包屑是下拉菜單的形式,看上去不叫炫的,但是意義不是很大,因為有可能和主導(dǎo)航的下拉重復(fù)了,而且面包屑導(dǎo)航更多意義在于定點(diǎn)導(dǎo)航,習(xí)慣上用戶不會去從中查看更多的欄目入口當(dāng)然,如果再做的好一點(diǎn),可以在面包屑導(dǎo)航上加入層級頁面的數(shù)量:首頁-》品牌(40) -》蘭蔻(150)-》臉?biāo)?30)-》肌膚還原霜,這些小數(shù)據(jù)可以是調(diào)用的形式來做,有利于提升用戶點(diǎn)擊前的預(yù)期

9) 圖片

電商無圖片那就等于是自殺大部分的網(wǎng)絡(luò)購物靠的就是迷人的圖片,同時也害了海量的用戶電商圖片我給到幾個建議是:

1.圖片要多樣,從不同角度和功能上給予用戶一種視覺解釋,不要懶于只做一個圖片這樣用戶會下手會慢

2.盡量結(jié)合客戶自身的情況,比如賣內(nèi)衣的用東方人模特好于西方人,雖然他們身材頗好這樣給予用戶的一種心理暗示更加強(qiáng)烈

3.圖片制作找專業(yè)團(tuán)隊,不要抱僥幸心理認(rèn)為自己拍攝技術(shù)不錯有質(zhì)感的圖片會第一時間打開客戶的錢包

4.提供客戶圖片下載的功能并加上水印或當(dāng)前產(chǎn)品url地址

5.圖片中如有一些文字圈出說明更加貼心,比如一臺筆記本,在音響口和排熱口中分別注明,因為這2樣?xùn)|西視覺上很容易搞錯

6.圖片要做壓縮處理,可以單獨(dú)為主機(jī)上的圖片做cdn優(yōu)化

7.默認(rèn)圖片不要是規(guī)定死的,可以根據(jù)小圖的點(diǎn)擊率來定時更換打開時默認(rèn)的圖片

8.用原創(chuàng)圖片,要真實的,不要出現(xiàn)一些低級錯誤比如背景上看到的是日本的街景,卻說是實圖

9.圖片應(yīng)該設(shè)置alt 和 title 標(biāo)簽,不同圖片不應(yīng)該都是一樣的;圖片命名也應(yīng)該有文理化,這些細(xì)節(jié)都有利于seo排名

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