網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的一些問題2
來源:解決方案 2012-09-10
我之前寫過BI應用中的三大矛盾這篇文章,因為有段時間了,很多地方的看法可能有了變化,但這3個矛盾相信依然還是存在
上一篇——網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的一些問題1中主要羅列了一些關(guān)于網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析行業(yè)與數(shù)據(jù)分析師這個職業(yè)相關(guān)的一些問題,這篇是第二篇,主要想羅列一些關(guān)于BI的問題
BI(Business Intelligence,商業(yè)智能),先看一下維基百科上面對BI的定義:
Business intelligence (BI) is defined as the ability for an organization to take all its capabilities and convert them into knowledge.
BI提供大量有價值的信息引導企業(yè)尋找新的發(fā)展機遇,當企業(yè)認識到潛在的機遇并成功地實施相應戰(zhàn)略決策的時候,BI就能幫助企業(yè)在市場建立競爭優(yōu)勢并維持企業(yè)持續(xù)地發(fā)展BI時常跟決策支持系統(tǒng)(Decision Support System, DSS)聯(lián)系在一起,其實BI最主要的目標就是實現(xiàn)對企業(yè)的決策支持
下面就探討幾個BI方面的問題:
Q1、BI與數(shù)據(jù)倉庫(DW)之間的關(guān)系是怎么樣的?(知乎)
首先可以明確的是BI的重點在于對數(shù)據(jù)的應用上,讓數(shù)據(jù)變成有價值的信息,而所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本都是來源于數(shù)據(jù)倉庫
BI有兩個方向的定義:廣義的BI是包含數(shù)據(jù)倉庫的,廣義的BI包括數(shù)據(jù)的獲取、處理、儲存,到之后的分析、挖掘、展現(xiàn)變成有價值信息的整個過程,組成了一套完整的系統(tǒng),當然在這個系統(tǒng)中數(shù)據(jù)倉庫擔當著從數(shù)據(jù)獲取之后的處理和存儲的職責,是基礎(chǔ)組成部分;狹義的BI僅僅包括上層的數(shù)據(jù)應用,包括數(shù)據(jù)的展現(xiàn)、分析、挖掘等,所以不包括數(shù)據(jù)倉庫
因為BI的定義更側(cè)重于數(shù)據(jù)應用,而隨著數(shù)據(jù)量的不大擴大,數(shù)據(jù)倉庫更多地被作為一項獨立的技術(shù)被抽離出來,所以當前BI和數(shù)據(jù)倉庫的定義更傾向于分離,整個系統(tǒng)被叫做“DW/BI”的解決方案
Q2、BI系統(tǒng)主要是為了幫助企業(yè)解決什么樣的問題?(知乎)
BI最初的目標就是優(yōu)化企業(yè)的決策支持,實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到有價值的信息的轉(zhuǎn)化,輔助企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略和決策的制定所以BI的最終目標是獲取商業(yè)的Insight
BI首先實現(xiàn)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的透明化,原始的數(shù)據(jù)報表就是為了從數(shù)據(jù)的角度定量地掌握企業(yè)的運營狀態(tài),有了數(shù)據(jù)的支撐,很多決策的制定就會有了參考依據(jù)隨著商業(yè)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,BI不再僅僅停留在報表的領(lǐng)域,數(shù)據(jù)除了展現(xiàn)以外被更多地用于商業(yè)分析,而商業(yè)分析的基礎(chǔ)組成就是統(tǒng)計、預測和優(yōu)化,這些對企業(yè)的運營決策起到了更加關(guān)鍵的作用但隨著信息膨脹,數(shù)據(jù)量的劇增,BI也不斷面臨挑戰(zhàn),我們需要花更多的成本去處理和存儲數(shù)據(jù),需要花更多的精力去分析和應用數(shù)據(jù)
所以,最終還是要把握BI的輸出是有價值的信息,無論中間的處理方式是查詢、報表,還是分析、挖掘,最終要得出的是有價值的結(jié)論
Q3、目前BI的應用或組件主要有哪些?(知乎)
這里簡單地歸納了一下,可能會有遺漏,希望大家能夠在評論中補充這里僅僅包括狹義BI中基于數(shù)據(jù)應用層面的一些功能,數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)處理方面的應用不在這里羅列
首先是報表、圖表和Dashboard,目前的報表和圖表除了更加豐富以外,跟傳統(tǒng)報表還有一個關(guān)鍵的區(qū)別就是可交互性目前的報表基本都提供簡單的數(shù)據(jù)篩選、排序等功能,Dashboard的出現(xiàn)實現(xiàn)了按需整合報表和圖表的功能
再則是OLAP,OLAP一度被當做BI的核心功能,不得不承認OLAP是分析數(shù)據(jù)最有效的手段,尤其是基于多個維度多個層面的分析,這些是一兩張報表圖表所無法做到的OLAP一般都是基于已經(jīng)設計成型的多維模型以及存放多維模型的數(shù)據(jù)集市(Data Mart),數(shù)據(jù)集市和OLAP跟業(yè)務層面有著很多關(guān)聯(lián),這個使數(shù)據(jù)集市跟底層的數(shù)據(jù)倉庫有了區(qū)分
然后是數(shù)據(jù)的查詢和分析,有時基于既定的模型的OLAP無法滿足分析的需求,所以就有了數(shù)據(jù)查詢的需求,一般直接查詢數(shù)據(jù)倉庫的細節(jié)數(shù)據(jù);BI中的Ad-hoc Query則是對既定多維模型的靈活查詢,可以自由組合維度和度量
最后是報表的發(fā)布和數(shù)據(jù)預警,這都是屬于BI平臺的推送功能,一般可以通過郵件訂閱的形式定期把組合的報表推送給相關(guān)的人員,而通過預警的設定,可以監(jiān)控數(shù)據(jù)的變化趨勢,掌握數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)的異常
另外BI還有很多新奇的功能,如基于GIS的地圖數(shù)據(jù)、基于Flash實現(xiàn)的動態(tài)圖表及對數(shù)據(jù)挖掘功能的集成等
Q4、BI中的多維數(shù)據(jù)模型和OLAP的實用價值在哪?(知乎)
之前有關(guān)于多維數(shù)據(jù)模型和OLAP的介紹,可以參考數(shù)據(jù)倉庫的多維數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)立方體與OLAP這兩篇文章中的內(nèi)容
其實多維數(shù)據(jù)模型和OLAP最主要的是解決了如何有效地觀察數(shù)據(jù)的問題,傳統(tǒng)關(guān)系模型很難直接對數(shù)據(jù)進行觀察分析,而多維模型為數(shù)據(jù)觀察者提供了清晰的視角,就如平常我們從多個角度看待事物一樣,多維模型維度的設計就很好地提供了這些角度的選擇而OLAP的幾個操作形式正是體現(xiàn)了“分析”這個詞本身的含義,從總體到細節(jié),結(jié)合多個維度的交叉分析,讓我們具備了對整個數(shù)據(jù)集進行全景觀測的能力
OLAP最關(guān)鍵的技術(shù)除了多維模型設計還有就是預計算(Precomputation),或者叫預聚合,預計算解決了數(shù)據(jù)快速獲取的問題,基于一定的規(guī)則或者算法對數(shù)據(jù)集進行預計算之后,OLAP的操作性能可能得到有效地提升,從而使對大量數(shù)據(jù)的快速靈活的分析操作成為可能
Q5、目前市場上主流的BI產(chǎn)品主要有哪些?(知乎)
市場上主要的商業(yè)BI產(chǎn)品包括IBM的Cognos,另外IBM有自己的DB2可以建立數(shù)據(jù)倉庫,在2010年收購SPSS之后,讓其在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的領(lǐng)域也更加具有競爭力、SAP的Business Objects(BO),另外SAP有BW(Business Information Warehouse),作為傳統(tǒng)的ERP方案提供商在數(shù)據(jù)集成方面有獨特的優(yōu)勢、Oracle的BI(企業(yè)級的叫BIEE,Oracle Business Intelligence Enterprise Edition),Oracle借助其強大的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)倉庫有獨特的優(yōu)勢
這3大商業(yè)BI都屬于整合型的BI,再加上微軟借助Sql Server數(shù)據(jù)庫提供的SSIS、SSAS和SSRS也是屬于整合型的BI解決方案另外也有獨立的BI公司,如SAS,傳統(tǒng)優(yōu)勢在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域、Micro Strategy的BI解決方案、開源強大的BI系統(tǒng)Pentaho(之前幾年還有很多開源的BI系統(tǒng),但因為BI在技術(shù)上有一定的門檻和成本,所以目前很多開源BI 都會包括開源版本和商業(yè)版本,Pentaho也不例外),國內(nèi)也有用友的BQ軟件也是屬于BI產(chǎn)品
歸納一下就是目前的BI產(chǎn)品主要以商業(yè)產(chǎn)品為主,而且整套的BI產(chǎn)品一般都是重量級的,在購買、部署和使用上都需要一定的成本投入
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