團購市場競爭慘烈 發(fā)展前景逐步清晰
來源:電子商務(wù)AiWeTalk的空間 2012-01-03
近來團購網(wǎng)事故頻發(fā)，從產(chǎn)品質(zhì)量不好和服務(wù)態(tài)度差，到企業(yè)與商家的合作出現(xiàn)嚴重矛盾，在到消費者對團購的不滿與大量投訴，還有風(fēng)險投資方對團購的投資熱情減弱，以及團購的營收不平衡、團購網(wǎng)站不斷裁員，拉手網(wǎng)上市失敗等等跡象，都已經(jīng)明確的表示團購已處寒冬。
據(jù)獨立團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800前不久發(fā)布的今年10月份中國團購市場統(tǒng)計報告顯示，全國團購網(wǎng)站總數(shù)首次出現(xiàn)負增長，10月份僅新增16家團購網(wǎng)站，因頁面無法訪問、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因被視為停運的團購網(wǎng)站共計1017家，總數(shù)跌至4057家。但團購行業(yè)的競爭跟馬拉松比賽一樣，有信心與耐心的人，才會在競爭中勝出。
目前網(wǎng)絡(luò)主流輿論對于團購未來發(fā)展都是提倡做本地服務(wù)類團購模式，也就是現(xiàn)在輿論很火熱的O2O模式。如果團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為本地分類生活信息服務(wù)網(wǎng)站，那將會引起團購網(wǎng)站與分類信息網(wǎng)站的新一輪激烈競爭。
還有目前很多團購網(wǎng)站嘗試著轉(zhuǎn)型為B2C商城模式。筆者認為，團購網(wǎng)站的未來發(fā)展的道路有很多種，不一定只有上述兩種方式可以選擇。
一.團購轉(zhuǎn)型生活服務(wù)分類信息網(wǎng)站
大型的團購網(wǎng)站與開始便定位在地方團購的網(wǎng)站可以改走生活服務(wù)網(wǎng)站模式。大型網(wǎng)站像拉手，美團等，可以逐步轉(zhuǎn)型與現(xiàn)在的分類信息類網(wǎng)站，如58同城、趕集網(wǎng)等展開競爭。(筆者這里不探討大型團購網(wǎng)站的發(fā)展，他們自會有自己的發(fā)展方向。)現(xiàn)在我們主要以地方性團購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型來探討團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤椒⻊?wù)類團購網(wǎng)站之后的發(fā)展可行性。
1.一般來講，網(wǎng)絡(luò)團購多是團購商品和團購服務(wù)，相對來講地方性團購網(wǎng)站團購服務(wù)更具優(yōu)勢。地方團購網(wǎng)站可有針對性的提供地方的吃喝玩樂行等相關(guān)服務(wù)。地方類團購網(wǎng)網(wǎng)站更了解一個地方人群的生活習(xí)慣與消費方式和消費場所，所以地方團購網(wǎng)站做地方生活服務(wù)類團購本身就比大型團購網(wǎng)站有競爭力。
2.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，地方服務(wù)類網(wǎng)站可以提供LBS與服務(wù)查詢系統(tǒng)，LBS的優(yōu)勢現(xiàn)在已經(jīng)有目共睹了，這里不做詳細探討。下面主要來說一下服務(wù)查詢系統(tǒng)。地方性的網(wǎng)站可以與地方商家合作建立一個服務(wù)查詢系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可以實時顯示商家目前還能的容納多少消費者，商家有無最新優(yōu)惠活動，是否還能預(yù)定某項服務(wù)等。(這里只簡單說明該系統(tǒng)的開發(fā)方向。)
3.地方團購還可以與地方實體商城合作，實體商城也總有很多促銷活動，地方性團購?fù)耆梢匀フ覍嶓w商城展開合作。
地方團購轉(zhuǎn)型之后以消費的角度與現(xiàn)有生活服務(wù)分類網(wǎng)站展開競爭，還是很有競爭力的，不同城市的具體模式可能有很多不同。O2O的發(fā)展前景想必大家已經(jīng)看過很多報道，都很清楚了，O2O可能成為打造下一個電商帝國的新道路，這里主要討論團購未來的發(fā)展，對O2O就不做深入探討了。
二.團購細分定位
像今天B2C領(lǐng)域很多都是區(qū)別于淘寶商城與京東商城的細分定位之后才逐步打響品牌，一步步建立的屬于他們的客戶群體，如夢芭莎。團購領(lǐng)域也可細分定位，以不同的定位切入團購市場。例如某網(wǎng)站可以專門團購食品，某網(wǎng)站可以專門團購首飾，某網(wǎng)站可以專門團購內(nèi)衣。這種細分定位的模式，不能保證未來網(wǎng)站的規(guī)模能有多大，但是至少可以在團購領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
三.服務(wù)于企業(yè)的團購與服務(wù)于商家的團購
團購網(wǎng)站可有針對性的提供服務(wù)于商家的團購與服務(wù)于企業(yè)的團購，也可以直接說成是團購產(chǎn)品與團購服務(wù)(其實兩者之間還是有不同的，企業(yè)不一定只做產(chǎn)品的，也可能是做服務(wù)的企業(yè);商家不一定只是做服務(wù)的，也可能是自己做產(chǎn)品的商家)。
雖說專注于做服務(wù)的團購適合于地方性網(wǎng)站，但是地方性網(wǎng)站也可做產(chǎn)品，以地方為單位團購其他城市某企業(yè)或某商家的某種產(chǎn)品，這也是地方性團購可以完成的事情。
專注于做產(chǎn)品的團購網(wǎng)站適合一些用戶基數(shù)比較大的團購網(wǎng)站，因為提供團購產(chǎn)品的商家奉行薄利多銷的原則，購買的人數(shù)多了，團購的產(chǎn)品價格才會更低。不過很多規(guī)模比較大的網(wǎng)站在各城市也有分支機構(gòu)來提供各城市的團購服務(wù)，不夠這種百城百樣的團購模式?jīng)]有一城一樣的團購模式針對性強、競爭力強。
團購網(wǎng)站既可專注于做產(chǎn)品團購，也可專注做服務(wù)團購，具體哪種模式適合哪家團購網(wǎng)站，這是由團購網(wǎng)站的CEO做決策的。筆者想表達的是有針對性的做團購才會逐步站穩(wěn)腳跟，不能像過去一樣撒大網(wǎng)的模式了，精耕細作一片領(lǐng)域還是有機會迎接下一個團購春天的。
四.論壇與團購發(fā)展的相似性與合作前景
論壇市場目前的格局也是幾家大型論壇占據(jù)大量市場，其他細分定位的論壇人氣依舊高漲，地方性論壇也同樣火熱的發(fā)展。團購與論壇的相似處在于都是針對大量網(wǎng)民的，筆者預(yù)計團購未來的市場格局會與目前論壇的市場格局有些相似，我們可從以下幾點來探討一下。
論壇算是web2.0中的一部分，團購就算電子商務(wù)領(lǐng)域中的一部分;論壇適合所有網(wǎng)民參與，團購也適合所有網(wǎng)民參與;網(wǎng)民有參與論壇討論的需求，網(wǎng)民也有購買物美價廉的產(chǎn)品的需求;論壇在web2.0中有很重要的作用，團購在電子商務(wù)領(lǐng)域也是不可或缺的存在。論壇與團購有很多相似處，未來的市場格局也可能會很相似。團購網(wǎng)站現(xiàn)在可以根據(jù)論壇現(xiàn)今的情況，布局團購網(wǎng)站將來的發(fā)展。
團購網(wǎng)站完全可以與論壇合作，以地方論壇和地方團購合作舉例。地方論壇平時是很多地方性網(wǎng)民長逛的網(wǎng)站，這就像人們飯后總會上街走走逛逛，在走走逛逛的時候也許就會買一些東西。同樣的道理，如果在地方論壇上加入地方的團購信息，網(wǎng)民在參與論壇話題討論的過程中也許就看到自己想買的某樣?xùn)|西。這里只是簡單舉一個論壇與團購合作的例子，也許還有更多的合作方式。
地方論壇與地方團購如果深入合作，完全可以發(fā)展成一個地方性的生活服務(wù)分類信息網(wǎng)站。
五.團購的市場競爭與服務(wù)發(fā)展
目前團購市場的慘烈競爭對團購網(wǎng)站的服務(wù)對象“商家與消費者”的利益都造成了不同的損害。這種惡性競爭是不符合一個行業(yè)健康發(fā)展的規(guī)律的，初期團購網(wǎng)站的暴力擴張只是為了搶地盤，獲得更多的市場份額，扼殺競爭對手。但是團購網(wǎng)站的競爭是不會停止的，未來的團購發(fā)展將不再僅僅是拼團購品類的多少與團購網(wǎng)站的用戶基數(shù)了，當一個行業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，也就是說一個行業(yè)的發(fā)展處于成熟期的時候，這個時候?qū)瞧捶⻊?wù)的時候了。團購的品類基本上都差不多，誰能給消費者更好的用戶體驗與為合作商家提供更多的利潤誰將會逐步占領(lǐng)更多的市場份額。
目前的團購競爭亂象，將會在這個冬天的清洗中，重新煥發(fā)出一個健康行業(yè)的標準來，這個日子的到來將不會久遠，團購網(wǎng)站本身就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，只有做好了服務(wù)才能得到用戶的認可，現(xiàn)在的團購網(wǎng)站有些本末倒置了。
六.團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型B2C商城
最近很多家團購網(wǎng)站都開展嘗試建設(shè)自己的B2C商城，拉手網(wǎng)就建立了自己的“拉手商城”。
建立B2C商城是需要有一定的技術(shù)實力與資金規(guī)模的，這種走商城的模式更適合大的團購網(wǎng)站。B2C商城也許是團購網(wǎng)站在團購寒冬中的一步保守做法，在寒冬的淘汰賽下，不能前進也要保住現(xiàn)有地位。團購轉(zhuǎn)型B2C商城，目前還無法判斷這種嘗試是否成功，不過在今天的團購寒冬中，各團購網(wǎng)站都拿出求生的本能，不斷嘗試新的道路，力求能堅持走下去，度過寒冬，迎來下一個春天。
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