直通車點(diǎn)擊率怎么提升(100萬(wàn)推廣費(fèi)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn))
來(lái)源:電子商務(wù)AiWeTalk的空間 2014-05-14
直通車作為最基礎(chǔ)的一個(gè)推廣工具，不管是大中小賣家都會(huì)選擇使用，正是因?yàn)橥娴娜硕嗔�，因此�?jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是水漲船高，點(diǎn)擊單價(jià)也會(huì)隨之上漲。所以想降低點(diǎn)擊單價(jià)，首要做的工作就是提高圖片的點(diǎn)擊率。而提高點(diǎn)擊率要做兩個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)法就是優(yōu)化圖片和標(biāo)題了。
在做標(biāo)題優(yōu)化之前，首先要了解清楚標(biāo)題的結(jié)構(gòu)組成。天貓店和集市店標(biāo)題的展示都是分成兩排，但每排的字符數(shù)都是不一樣的。天貓店會(huì)有一個(gè)標(biāo)示，第一排是13個(gè)字，第二排是7個(gè)字。集市店第一排則是15個(gè)字，第二排5個(gè)字。因?yàn)槊恳慌诺淖謹(jǐn)?shù)不一樣，在對(duì)標(biāo)題的文字進(jìn)行組合的時(shí)候也是很有講究的。按照相關(guān)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，買家的瀏覽習(xí)慣都是從左到右，因此，越是重要的信息就應(yīng)該排列靠前。次重要的信息往后排列，第一排的文字最好是完整的字句，盡量不要在第一排的文字沒(méi)有描述完整，而排列到第二排，這樣對(duì)于買家而言，瀏覽的時(shí)候信息的重要性就有可能被過(guò)濾掉了。比如，第一排是原創(chuàng)設(shè)計(jì)歐美中長(zhǎng)款毛呢外套，第二排是深冬必備加厚款，這樣的排列就是比較好的。把文字排列的順序按照重要性的先后展現(xiàn)，每個(gè)詞組念起來(lái)都是比較通順的，給買家的體驗(yàn)自然就不一樣。
一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)題的組合有兩種方法。第一種是按照買家購(gòu)物心理的需求來(lái)進(jìn)行組合的。比如眼霜這個(gè)類目，買家最為關(guān)注的可能就是銷量丶是否包郵丶評(píng)價(jià)如何。而生活電器類就不一樣，買家更為關(guān)心的是否正品丶有沒(méi)有售后服務(wù)等信息。對(duì)于女裝而言，有的買家可能會(huì)關(guān)注折扣信息，而有的買家是追求個(gè)性化的更為關(guān)注款式是否修身等信息，這個(gè)就要根據(jù)具體的類目和產(chǎn)品的定位人群不同來(lái)設(shè)置。在前期的時(shí)候，因?yàn)橘~戶的質(zhì)量分比較低，標(biāo)題應(yīng)該盡可能圍繞著提高質(zhì)量分的目的來(lái)設(shè)置。比如歐美丶毛呢外套丶中長(zhǎng)款這些關(guān)鍵詞是比較核心的，標(biāo)題就要把這些關(guān)鍵詞都涵蓋進(jìn)去，這樣就能夠把質(zhì)量分盡可能的提高。而當(dāng)后期質(zhì)量分已經(jīng)達(dá)到9丶10分的時(shí)候，銷量很穩(wěn)定，這些信息就沒(méi)有那么重要，這個(gè)時(shí)候可以從另外的角度和思維再來(lái)優(yōu)化標(biāo)題。
標(biāo)題沒(méi)有多次的優(yōu)化是找不出很好的標(biāo)題的，因此，應(yīng)該盡可能多次進(jìn)行測(cè)試，在測(cè)試的過(guò)程中，一定要保持圖片這個(gè)維度是不變的，這樣測(cè)試的結(jié)果才比較客觀。比如做標(biāo)題測(cè)試的時(shí)候，應(yīng)該要用同一張圖片，經(jīng)過(guò)一天或者三天的測(cè)試后，得到樣本數(shù)據(jù)，就可以把好的標(biāo)題保留，再換另外一組標(biāo)題進(jìn)行測(cè)試。不管如何做標(biāo)題的優(yōu)化，一定要在做之前想清楚測(cè)試的目的是為了什么。如果前期是為了提高點(diǎn)擊率，后期可能就是為了提高轉(zhuǎn)化率，因此，定位不一樣，組合的方法也不相同。
圖片同樣是影響質(zhì)量分的更為關(guān)鍵的因素，因此配備一名好的美工是很有必要的，因?yàn)?b>好的美工做出來(lái)的圖片點(diǎn)擊率越高，點(diǎn)擊成本就越低。反之，如果點(diǎn)擊率太差，成本太高，美工的工資即便再低，其實(shí)就是浪費(fèi)。所以，有好的美工就可以把推廣成本直接轉(zhuǎn)接到工資上，起到的作用完全是不一樣的。
在做圖片前，同樣是要做好定位。比如女裝類目，買家大部分都喜歡外景拍攝的圖片，她們會(huì)感覺(jué)怎樣的圖片會(huì)更有真實(shí)感，所以就應(yīng)該要投其所好，展現(xiàn)的圖片以外景圖為主。這種圖片的展示方式在爆款為王的時(shí)代是比較受歡迎的。當(dāng)然，棚拍圖也有自己的優(yōu)勢(shì)所在。比如筆者所在的店鋪是走歐美大牌簡(jiǎn)潔風(fēng)格的，棚拍出來(lái)的圖片避免了光線對(duì)于產(chǎn)品的影響，而且黑白顏色對(duì)比強(qiáng)烈，給人營(yíng)造出來(lái)的就是一種大牌高端的氣質(zhì)，更如意被買家所接受。
此外，曾經(jīng)有資深的車手表示，通過(guò)圖片底色的對(duì)比度，來(lái)提高點(diǎn)擊率是不錯(cuò)的方法。也就是說(shuō)這個(gè)單品的排位旁邊是一些什么款式，顏色都是以什么顏色為主，就針對(duì)性的做底色的對(duì)比，通過(guò)強(qiáng)烈的對(duì)比度來(lái)提高點(diǎn)擊率。如果關(guān)鍵詞比較少，或者是僅僅針對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)做的圖片是可行的，但是如果賬戶的關(guān)鍵詞很多，有10個(gè)左右都是核心的關(guān)鍵詞時(shí)，這個(gè)就很難照顧到方方面面了，所以，可行性是比較低的。更為切合實(shí)際的方式應(yīng)該是以店鋪的主打顏色為主，直通車窗口圖的顏色或者是底色和店鋪的主打色保持一致，這樣的單品和店鋪才是個(gè)性化的，具有底蘊(yùn)的，買家點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的跳失率也比較低。筆者的店鋪就是這樣做的，直通車點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的跳失率只要50%左右，因此，考慮到綜合的因素，點(diǎn)擊率應(yīng)該和轉(zhuǎn)化率要做一個(gè)綜合的考量，這樣的圖片才是最好的。
以上的經(jīng)驗(yàn)都是筆者在操作兩年直通車后，花費(fèi)將近100萬(wàn)元推廣費(fèi)總結(jié)出來(lái)的，總而言之，直通車的標(biāo)題和圖片不應(yīng)該片面追求點(diǎn)擊率而忽略轉(zhuǎn)化率。否則，在圖片上做1元包郵秒殺的文案，點(diǎn)擊率一定很好，但是轉(zhuǎn)化率一定是超低的。所以，好的標(biāo)題和圖片應(yīng)該是等于點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率。
文章編輯: AiWeTalk在線客服系統(tǒng)(reidrightsolutions.com)
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