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蘇寧孫為民:9月將啟動開放平臺戰(zhàn)略

來源:電子商務(wù) 2013-10-18

快速提升網(wǎng)站銷量,使用365webcall網(wǎng)上客服軟件

另外比如說像電子表格、Office傳統(tǒng)的可視化更友善結(jié)合交互的環(huán)境,使更得容易展示大數(shù)據(jù)

網(wǎng)易科技訊 8月13日消息,在今天召開的“2013年互聯(lián)網(wǎng)大會-互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖對話”上,蘇寧云商副董事長孫為民表示,蘇寧云商將在今年9月上線開放平臺,并將開放平臺從線下到線上打通

連同今年6月蘇寧推出的線上線下同價的政策,孫為民表示,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型才算是真正完成

孫為民稱,蘇寧將從從三個方面來提供開放服務(wù),第一,實體店面平臺蘇寧現(xiàn)在大概是一千六七百個實體店面,實體店面的開放星會在未來的發(fā)展中間進(jìn)一步延伸第二,電子商務(wù)的開放平臺第三,數(shù)據(jù)資源,物流資源的開放

“其實這兩個平臺的開放基礎(chǔ)還是底層后臺服務(wù)的開放,也就是數(shù)據(jù)的資源、物流的資源,這是我們做開放平臺核心的東西我們所謂的生態(tài)圈和開放,就是把企業(yè)的資源最大限度地社會化服務(wù),這就是我們在做開放平臺中間的基礎(chǔ)”他說

以下為對話實錄:

劉湘明:下面的對話環(huán)節(jié)是由我主持的,非常歡迎大家的支持,我做了一個小小的決定,所有參會的聽眾都可以終生獲得商業(yè)雜志的免費贈券

下面有請微軟全球資深副總裁、微軟亞太研究集團主席張亞勤先生,蘇寧云商集團股份有限公司副董事長孫為民先生

時間比較緊張,因為下面都是我的,所以要把時間控制好第一個問題,剛才在下面和孫總也聊了聊,微軟和蘇寧其實都是對互聯(lián)網(wǎng)深刻改變的公司,想請兩位講一下?

張亞勤:微軟就是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,早期是做操作系統(tǒng),做軟件的,現(xiàn)在有新的一些發(fā)展,比如說最近在公司的基礎(chǔ)架構(gòu)開發(fā)模式,在商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新有很大的變化我們把整個的部門從原來的七個變成了四個,然后把整個的開發(fā)模式,原來更多是以產(chǎn)品,現(xiàn)在是聯(lián)動的產(chǎn)品開發(fā)和運營的模式謝謝!還有一點,商業(yè)模式過去是軟件比產(chǎn)品多一些,現(xiàn)在是硬件加上服務(wù)

還有一點是整個來講現(xiàn)在是移動互聯(lián)的時代、云計算的時代,與PC的時代環(huán)境不同了,一方面是繼續(xù)過去的生態(tài)系統(tǒng),另外開始新的生態(tài)系統(tǒng)所以這個改變是很大的,改變本身是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的趨勢,另外是微軟這么多年經(jīng)過很多的思考來改變

劉湘明:我猜到您第一句話肯定說微軟一開始是一家互聯(lián)網(wǎng)公司蘇寧就不能這么說了

孫為民:我們在90年代開始了商業(yè)連鎖的發(fā)展,商業(yè)連鎖也是連鎖中間一種比較先進(jìn)的商業(yè)模式,近些年來實際上開始采用一種更為先進(jìn)的連鎖模式,就是用一種互聯(lián)網(wǎng)的方式互聯(lián)網(wǎng)的方式里面不僅僅是一個店面,它能夠把我們從整個上游的供應(yīng)商把自有的店面的客戶資源,包括消費者都能建立在線的連鎖,所以我們認(rèn)為蘇寧從實體連鎖在向互聯(lián)網(wǎng)的連鎖去轉(zhuǎn)型

劉湘明:謝謝孫總微軟和蘇寧我覺得還有一個很大的共同點,現(xiàn)在都開始大量擁抱云計算,現(xiàn)在微軟也在進(jìn)行云計算的嘗試我想問一下,云計算對于你們來說是一個很大的挑戰(zhàn),是一個機會,怎么樣去適應(yīng)這個變化?

孫為民:我們是在2005年的6月開始對企業(yè)內(nèi)部的信息化進(jìn)行全新再造的時候,就開始引用從2006年以后一直到2009年這段時間里面,更多的是在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的云的管理分析,就是把企業(yè)內(nèi)部的各種專業(yè)管理形成大的集中,這個集中建立企業(yè)內(nèi)部的管理和服務(wù)的外包,就開始構(gòu)筑了云管理構(gòu)架的體系

隨著我們企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)出來以后,我們把這方面的應(yīng)用進(jìn)一步朝上下兩個方面進(jìn)行延伸,一個是對我們的供應(yīng)商,是把銷售市場的數(shù)據(jù)資源,另外是物流的倉儲資源,我們要進(jìn)行一個開放

對于消費者來講,我們除了過去的產(chǎn)品銷售和直接的售后服務(wù)以外,現(xiàn)在開始把新的一些產(chǎn)品和服務(wù)植入到消費者,包括軟件內(nèi)容、應(yīng)用,尤其是我們所做的整體家庭的智能家居的解決方案,包括互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的新產(chǎn)品實際上所有的這一切內(nèi)容都是基于數(shù)據(jù)和共享服務(wù)來實現(xiàn)的,基于這方面的概念把蘇寧的名稱做了一個根本性的變化,叫蘇寧云商,實際上是數(shù)據(jù)和共享服務(wù)來構(gòu)架新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

張亞勤:我講云計算講了很多年了,從十年前就開始了,的確在過去的五六年中在整個的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中轉(zhuǎn)型是重要的一點具體的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)在云的操作系統(tǒng),希望云的操作系統(tǒng)類似于Windows第二點的話,云上面的大數(shù)據(jù)第三點上面有一些服務(wù)另外還有私有云、公有云包括在云上面像Office365等等新產(chǎn)品Office365在很短的時間就超過了預(yù)期另外推出新產(chǎn)品測試版本在24小時內(nèi)的受眾,也完全超過了我們的預(yù)期整個云計算的發(fā)展在全球也好,在中國也好,兩三年前還是只打雷不下雨

劉湘明:下一個問題問孫總,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是中國商業(yè)界非常關(guān)注的一次跨界的轉(zhuǎn)型我想問您一個有干貨的問題,在轉(zhuǎn)型中有什么可以分享的經(jīng)驗?其實一個簡單的例子,比如說線上、線下的同價,因為大家知道云計算都是在后臺做很多復(fù)雜的服務(wù),客戶覺得很簡單的動作比如說這些簡單的動作蘇寧都做了哪些復(fù)雜的工作?

孫為民:在整個這次的轉(zhuǎn)型過程中間,我們在今年6月份實施的線上、線下同價,這個工作實際上是最重要的里程碑式的轉(zhuǎn)型

在這個轉(zhuǎn)型過程中間,我們過去的時候是線上一個公司,線下一個公司,是兩個公司在做不同的渠道和業(yè)務(wù)從今年6月份以后實際上是把這兩個公司合成了一個公司,過去的線上和線下只是兩個平臺,只是兩個業(yè)務(wù),具體的經(jīng)營是商品經(jīng)營商品經(jīng)營是按照事業(yè)部推進(jìn),全國的縱向一體化的定價運營在實際的操作過程中間與各個區(qū)實現(xiàn)了線上、線下整合到今年的9月份的時候還會有一個大的動作,就是建立開放平臺我們線下、線上兩個平臺在未來發(fā)展中間都是按照開放平臺的方式去運作,這兩個工作完成以后蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是真正的完成

劉湘明:謝謝孫總談到轉(zhuǎn)型下一個問題給張亞勤,我看前段時間您的文章里面企業(yè)的轉(zhuǎn)型談到了從研發(fā)模式開始,請您談?wù)勓邪l(fā)模式在云計算的轉(zhuǎn)型下有哪些?

張亞勤:我在講到前面講的組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型,其實組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型是根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的需求剛才談到三大,一個是端的平臺,一個是云的平臺,一個是基于云的平臺,另外是商業(yè)模式的走向,軟件、硬件加上服務(wù)我們最近架構(gòu)的轉(zhuǎn)型很簡單,一個是做端方面的操作系統(tǒng),希望可以支持手機、PC、平板、電視、游戲機,甚至是穿戴式設(shè)備另外云的平臺是整個在后端的平臺第三個在社交網(wǎng)絡(luò)APP服務(wù),還有硬件未來會推出一些新硬件產(chǎn)品

在開發(fā)模式整個變化不是很大,原來像Office也好,更多是有一個計劃升級,然后進(jìn)行開發(fā)、測試,最后推向市場然后進(jìn)行一年、兩年的日期現(xiàn)在完全改變了,現(xiàn)在是運營、并發(fā)的方式,現(xiàn)在的運營變化連在一塊,比如說一開始半年推出改成三個月、一個月,現(xiàn)在內(nèi)部說每周都有版本出現(xiàn)每一個開發(fā)者都要有25% 時間去管運營,運營是在全球每一個地方隨時隨刻去關(guān)注整個開發(fā)的模式,軟件的開發(fā)模式完全改變了

還有一個很重要的,我們講的是生態(tài)系統(tǒng),在PC的生態(tài)系統(tǒng)里面現(xiàn)在是一個全新的系統(tǒng),比如說最近有很多粗放型的工作,設(shè)立了微軟創(chuàng)投,也是更廣闊地開拓與開發(fā)者的合作渠道微軟不再是一個PC公司,是一個云計算公司,是一個移動互聯(lián)的公司,是一個硬件加服務(wù)的公司

劉湘明:非常巧,您和孫總都談到了生態(tài)環(huán)境,所以也是今天最后一個問題,因為時間比較緊張?zhí)K寧和微軟都是體量非常大的公司,所以對整個生態(tài)環(huán)境影響很大,而且都在致力于搭建一個生態(tài)環(huán)境這里面有一個難題,對于復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)里面規(guī)則的設(shè)計其實是非常復(fù)雜的問題我想聽聽兩位對生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計,不管是為潤和蘇寧你們有什么明確的原則,就是能夠扶植生態(tài)系統(tǒng)健康成長起來?

孫為民:對于我們來說,就是按照開放平臺的邏輯把企業(yè)自身的資源最大限度的社會化、共享化,實際上我們是從三個方面來提供我們的開放服務(wù),一個是我們的實體店面平臺我們現(xiàn)在大概是一千六七百個實體店面,實體店面的開放星會在未來的發(fā)展中間進(jìn)一步延伸另外就是電子商務(wù)的開放平臺,其實這兩個平臺的開放基礎(chǔ)還是底層后臺服務(wù)的開放,也就是數(shù)據(jù)的資源、物流的資源,這是我們做開放平臺核心的東西我們所謂的生態(tài)圈和開放,就是把企業(yè)的資源最大限度地社會化服務(wù),這就是我們在做開放平臺中間的基礎(chǔ)

張亞勤:盡管我們在不同的行業(yè),其實很多戰(zhàn)略是一致的一方面我們是在開闊客戶端Windows、云開發(fā)的整個生態(tài)另外一方面是積極地做開源的工作,比如說開發(fā)工具、大數(shù)據(jù)的平臺、整個開發(fā)環(huán)境,都和開源有很好的合作另外我們希望利用軟件的優(yōu)勢以及開源平臺的優(yōu)勢更多地來創(chuàng)新,比如說最近在很多方面做了很多工作,大數(shù)據(jù)平臺一方面使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、商業(yè)智能的工具另外一方面充分去利用其他工具,用我們結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)優(yōu)勢結(jié)合了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的優(yōu)勢大家要更擁抱開源、更開放的平臺

劉湘明:非常感謝兩位的分享感謝兩位嘉賓精彩的分享,接下來把話筒交給易觀國際集團的創(chuàng)始人電視長兼CEO于揚

文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服工具(www.365webcall.com)

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