“雙11”你被坑了嗎：先漲價再降價雷聲大雨點(diǎn)小
來源:電子商務(wù) 2012-11-29
■本報(bào)記者 劉健健
“雙11”之后,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己瘋狂搶購的商品,實(shí)際并不便宜、甚至更貴,不由得令人沉思,為了“雙11”一天的瘋狂購物,是否值得一個月的“煎熬”等待?
先漲價再降價
“我打算在京東商城買個內(nèi)存,選購時產(chǎn)品標(biāo)價是111元,下單時卻變成139元。 ”11日,消費(fèi)者李先生發(fā)現(xiàn)一些電商先提價再促銷的行為。無獨(dú)有偶,消費(fèi)者王先生也遭遇類似情況。 “雙11”之前,他在蘇寧易購看中一款47吋電視,并記下了當(dāng)時的價格——4499元,沒想到“雙11”當(dāng)天價格卻變了,“整整上漲500元,已經(jīng)變成4999元了。 ”如此促銷讓他大呼上當(dāng)。
記者也隨機(jī)選擇了幾款商品,跟蹤其價格后發(fā)現(xiàn),部分商品在“雙11”前后確實(shí)存在調(diào)價情況。以一款戴爾筆記本電腦為例,在亞馬遜網(wǎng)站上,11日的報(bào)價甚至高于前兩天,該產(chǎn)品10日晚8時報(bào)價為4666元,到了11日零點(diǎn)提價至 4797元,11日下午 7時報(bào)4733元。
雷聲大雨點(diǎn)小
除了價格變化隨意,還存在多家電商在此次促銷中,明顯“雷聲大雨點(diǎn)小”,實(shí)際折扣并不大的問題。
記者在京東、亞馬遜及蘇寧易購三大電商平臺上發(fā)現(xiàn),筆記本、平板電腦、家電這幾類以往重點(diǎn)促銷的產(chǎn)品,在此輪價格戰(zhàn)中的優(yōu)惠微乎其微。以一款聯(lián)想筆記本為例,11月10日這三家電商的報(bào)價均為6999元,而11日除了在亞馬遜商場減價了50元,京東和蘇寧易購的報(bào)價仍為6999元。
消費(fèi)者羅先生在亞馬遜商城看中一款尼康相機(jī),11日零時報(bào)價為13358元,中午報(bào)價則為13356元,“我等了那么久,居然只便宜2元。 ”
網(wǎng)易有道數(shù)據(jù)顯示,天貓商品的標(biāo)價相比10日下降了48%,相比專柜價下降了59%,確如此前所保證實(shí)現(xiàn)了“5折促銷”。而對于其他幾家電商網(wǎng)站,“雙11”當(dāng)天降價品類比例則很小,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有4.2%的商品降價,平均降幅26%,京東商城的降價比例為3.1%,亞馬遜為1.8%,蘇寧易購為0.2%。
雖然數(shù)據(jù)顯示天貓降價幅度最大,但依然有眾多消費(fèi)者表示價格很“坑爹”。消費(fèi)者陳小姐向記者表示,她搶購了一臺豆?jié){機(jī),下單的時候是399元,“目前還是399元,根本沒什么優(yōu)惠。 ”
像陳小姐這樣的人不少,網(wǎng)友Elaine表示,“憂傷地發(fā)現(xiàn)真正對折的商品沒買到幾個。 ”她買了一個電餅鐺,“雙11”折后價為238元,但目前價格只需228元,居然還買貴了。 “雖然后來經(jīng)過協(xié)商給退了差額,但白瞎了我大半夜爬起來買東西的熱情,再也不相信 ‘雙11’了。 ”而這般在“雙11”的打折噱頭中渾水摸魚的商品并不少。
有一名不愿透露姓名的活動參與廠商稱,一些大品牌雖然把庫存貨拿出來促銷,但也是只拿出少量的偏門產(chǎn)品,實(shí)際上連帶推廣的頁面卻包含一些并未打折的新品,實(shí)足賺取了眼球和流量。
電商分析人士李成東表示,目前“雙11”平均單筆價格為220元,與全年平均220元——240元的單筆價格基本一致,也就是說實(shí)際折扣并沒有大家所想的那么大。
返券不易用
與“8.15”價格戰(zhàn)有所不同的是,此次各大電商都不再放 “零毛利”、“全網(wǎng)最低”的狠話,除了天貓明確主打5折促銷外,蘇寧易購、京東商城、易迅網(wǎng)、凡客等其他多家基本上主要采用購物返券的方式。例如京東的活動內(nèi)容為部分自營產(chǎn)品滿99元送1010元禮券,亞馬遜的活動之一是圖書滿300元減100元,蘇寧易購則送出300元全場通用券。
記者注意到,這些花樣繁多的購物禮券雖然面額并不低,但使用規(guī)則卻十分嚴(yán)格。如蘇寧易購“0元購”促銷共有超過百萬商品參加,但在活動規(guī)則中規(guī)定,單個用戶“每天最高可返300元全場通用券”。
有消費(fèi)者拿京東送出的1010元禮券算了一筆賬:這1010元禮券共包括16張,分別在辦公用品、汽車用品、手機(jī)配件、音像圖書、服裝、家電等品類中使用,且必須每個品類購物滿一定金額才能使用一張,大部分為買滿200元可抵扣40元。如果要真正將這些禮券用完,起碼要在商城持續(xù)消費(fèi)8000多元。
文章編輯: 365webcall在線客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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