電子商務行業(yè)發(fā)展迅速，專業(yè)人才匱乏
來源:電子商務AiWeTalk的空間 2011-11-29
隨著電子商務的爆發(fā)式發(fā)展，網(wǎng)絡營銷類人才的需求量也日漸增加。電子商務人才匱乏的根本原因是近年來電子商務行業(yè)的高速發(fā)展，而很多學校、以及培訓機構的人才培養(yǎng)速度遠遠趕不上企業(yè)的需求。
7月24日，廣東省夏季人才博覽會(以下簡稱“夏博會”)在莞城智通人才市場如期舉行。本次夏博會分為“機械、五金、塑膠、模具”、“電子、通信、家電、電氣/器”以及綜合招聘三個專區(qū)，共有1000多家企業(yè)提供了20000職位，其中技術類職位達七成以上。在夏博會現(xiàn)場，健客網(wǎng)、道合網(wǎng)信、星馳縫制、力星運動等眾多公司都在招聘電子商務人才。
從本屆夏博會來看，電子商務類人才需求也日漸增多。
健客網(wǎng)招聘網(wǎng)絡營銷人才各20名，要求學歷在中專以上，專業(yè)不限，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有一定的銷售技巧即可。該網(wǎng)站招聘負責人賴小姐表示：“我們主要就是要求應聘者活潑又熱情，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熟悉，這對從小生活在網(wǎng)絡行業(yè)的年輕人來說并不是件難事”。與此同時，健客網(wǎng)還招聘電話營銷人才20名。據(jù)賴小姐介紹，目前電話營銷和網(wǎng)絡營銷人才的整體薪資水平差不多，但是應聘網(wǎng)絡營銷的求職者要比應聘電話營銷的多。"
智通人才職業(yè)顧問表示：“在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務屬于朝陽行業(yè)，發(fā)展前景是非常不錯�，F(xiàn)在的年輕人尤其是大學生，對未來發(fā)展的大趨勢比較了解，對于網(wǎng)絡和電子商務運用較為熟悉，便于接受新的事物和嘗試最先進的技術功能，走在網(wǎng)絡的前沿尖端，對于其加入電子商務行業(yè)有很大的幫助。”
這幾年，東莞的企業(yè)都在轉型升級，越來越多的電子制造企業(yè)開始做網(wǎng)絡銷售，對電子商務人才的需求也隨之增大。這些企業(yè)需要的電子商務人才并不是簡單的網(wǎng)絡銷售人才，而是既懂電子，又懂商務的雙料人才。
夏博會上一家電子生產(chǎn)企業(yè)的招聘負責人石先生告訴記者，企業(yè)目前不缺技術人員，但對電子商務人才的需求非常迫切。“根據(jù)我們的產(chǎn)品銷售需要，我們希望應聘者能對上網(wǎng)人群進行數(shù)據(jù)分析，這是一種很好的市場調(diào)查方式，但數(shù)據(jù)分析人才要求比較高，除了要對電子商務的商業(yè)模式充分理解外，還需要善于從數(shù)據(jù)中得出結論。”
雙料人才的招聘難度出乎石先生的預料，他根據(jù)在夏博會上的招聘情況進行了分析，認為“電子”、“商務”人才的匱乏主要體現(xiàn)在電子商務運營人才和網(wǎng)絡營銷等中高端人才上，對網(wǎng)絡營銷推廣擅長的人才成為了電子商務企業(yè)紛紛追逐的目標。
“電子商務營銷人才技能包括：懂得各種網(wǎng)絡營銷手段及投入產(chǎn)出比，有一定的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗及行業(yè)資源。”石先生說。
“電子商務企業(yè)想要真正把握住自己的命脈，人才是關鍵。”業(yè)內(nèi)人士分析，在人才戰(zhàn)略上，互聯(lián)網(wǎng)公司主要依靠四種方式：內(nèi)部培養(yǎng)、直接招聘、先實習再引入應屆畢業(yè)生，以及“挖墻腳”。
隨著電子商務行業(yè)競爭的加劇和更多的傳統(tǒng)企業(yè)轉戰(zhàn)網(wǎng)上，未來人才的流動頻率會加快，人才的缺口也會進一步拉大。高校應該因“市”施教，緊跟市場需求，根據(jù)市場變化設計一些一到兩年可能急需領域的培訓課程，并提高畢業(yè)生實踐操作的能力。比如，目前微博運營人員與微博的熱度不相匹配，專業(yè)人才一直缺失。
高校專業(yè)課程不與時俱進，培養(yǎng)的滯后，也是電子商務人才緊缺的原因之一。“老師不熟悉市場的需求，學生不知道發(fā)展方向，導致雖然有許多電子商務畢業(yè)生，但都不能滿足企業(yè)的需要，供求不對稱。”業(yè)內(nèi)人士如是說。
目前，社會上的一些培訓機構對電子商務人才的培訓，正在彌補高校在電子商務人才培養(yǎng)方面的不足。記者查看了電子商務相關培訓課程，發(fā)現(xiàn)除了理論課之外，還有商品攝影、網(wǎng)店美化、內(nèi)部營銷案例分享、物流倉儲體系等“實戰(zhàn)”課程。其中有不少內(nèi)容都是教科書上沒有的。
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