電子憑證應(yīng)用Passbook利于商家的五點(diǎn)與眾不同之處
來源:電子商務(wù) 2012-10-14
國內(nèi)Passbook服務(wù)正式啟用后,去哪兒網(wǎng)、QQ電影票、攜程旅行網(wǎng)三家首先開始支持該項(xiàng)服務(wù)。
雖然目前支持該服務(wù)的商家仍然不多,但是Passbook的優(yōu)勢仍得到不少業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同,這些優(yōu)勢無論是對用戶還是商家都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。而熟悉這些優(yōu)勢的特性就能讓Passbook更好的投入商用。
什么是 Passbook?
隨著 iPhone 5 的發(fā)布,蘋果公司將其操作系統(tǒng)升級到 iOS 6,iOS 6 帶來很多功能上的更新,其中一個(gè)新功能就是今天介紹的 Passbook,一個(gè)用來管理電子憑證的應(yīng)用。這將對廣大商戶與消費(fèi)者之間的互動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
商戶通過發(fā)放會(huì)員卡、積分卡、優(yōu)惠券等,能夠提高消費(fèi)者的回頭率、品牌忠誠度,吸引人們多消費(fèi)。但精明的消費(fèi)者往往不得不帶著厚厚的卡包上街。Passbook 的誕生,正是為了將所有這些“卡”和“券”電子化,存放在 iPhone 里。
目前,Passbook 所支持的電子憑證類型共有五種:
a.優(yōu)惠券
b.積分卡
c.登機(jī)牌
d.入場券
e.通用會(huì)員卡
這些電子憑證在 Passbook 中的顯示格式是相對固定的,都是由蘋果的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好的。當(dāng)然,商家也可以調(diào)整設(shè)計(jì)。蘋果提供了一套電子格式來代表這些憑證的內(nèi)容。譬如優(yōu)惠券,應(yīng)該有商號、折價(jià)信息、有效期等,加上最最重要的條形碼(或者二維碼)。Passbook 里頭各個(gè)憑證的條形碼(或者二維碼)都是根據(jù)商戶提供的信息在iPhone上 自動(dòng)生成的,保證顯示清晰無誤。
目前,在國內(nèi)支持 Passbook 的商家有QQ電影票、攜程、去哪兒等。相信不久就會(huì)有很多商家支持 Passbook。
Passbook與眾不同之處
今天,使用電子優(yōu)惠券或電子機(jī)票是很平常的事。我們平時(shí)團(tuán)購電影票的時(shí)候,會(huì)收到帶有二維碼的彩信。其實(shí)那就是一張電子票。那么 Passbook 有什么與眾不同呢?
1、穩(wěn)定而龐大的使用人群
在中國,已有突破千萬人安裝下載了 iOS 6,也就是說有超過 1000 萬的 Passbook 用戶。這是一個(gè)高端的、有消費(fèi)能力的、對生活有追求的人群。Passbook 是其他手機(jī)平臺(tái)或者同類解決方案所難以比擬的高起點(diǎn)平臺(tái),一個(gè)吸引眼球的推廣渠道。
2、極低的進(jìn)入成本
由于 Passbook 的電子憑證仍舊使用二維碼或者條形碼,商家不需要改造原有的二維碼(條形碼)掃描識(shí)別體系�；趯�(shí)體卡片的制作和分發(fā)成本又完全可以節(jié)省下來。所以 Passbook 能夠幫助商家降低運(yùn)營成本。
3、通用的電子平臺(tái)
盡管 Passbook 是蘋果獨(dú)有的應(yīng)用平臺(tái),但 Passbook 背后的技術(shù)完全是跨平臺(tái)的。Passbook 所使用的.pkpass 文件類型完全可以移植到 Android 等其他手機(jī)平臺(tái)。所以,商家不必?fù)?dān)心使用 Passbook 技術(shù)就相當(dāng)于被綁架到蘋果手機(jī)上。
4、實(shí)時(shí)的票據(jù)更新機(jī)制
人們?nèi)粜枰膶?shí)體卡片或者紙張票據(jù)上的信息,往往需要換卡或者換票,非常不方便。Passbook 則運(yùn)用了蘋果成熟的 Push Notification 技術(shù),能實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程的更新電子憑證上的信息。譬如,你打電話給航空公司改票,你的 Passbook 里的電子票就刷的一下自動(dòng)更新好了,非常智能。
5、超高的使用率
商家能夠?yàn)槠鋾?huì)員卡、優(yōu)惠券設(shè)置有效的使用地點(diǎn)和時(shí)間。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入指定的使用地點(diǎn)或者臨近使用期限時(shí),無論消費(fèi)者是否打開 Passbook 應(yīng)用,Passbook 都能夠自動(dòng)彈出提醒消費(fèi)者使用對應(yīng)的“卡”和“券”。這個(gè)特性是所有基于紙張和塑料的卡片、所有短信電子票、所有第三方解決方案所無法比擬的。
Passbook電子憑證的制作與分發(fā)
Passbook電子憑證的制作完全可以DIY。如果想隨手試一試,可以上網(wǎng):
國外:PassTools(,免費(fèi))
但如果希望真正投入商用,還是需要一個(gè)相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作支撐。不然就需要自己申請?zhí)O果開發(fā)者賬號、架設(shè)用于管理電子憑證的服務(wù)器、取得 SSL 簽名證書、注冊蘋果 Push Notification 服務(wù)、寫程序批量生成電子憑證并分發(fā)給消費(fèi)者。盡管這比雇人設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站或者 App 要容易得多,但總是有點(diǎn)瑣碎繁復(fù)。
最后,說說 Passbook電子憑證的分發(fā)方式,共有三種:
a.將制作好的電子憑證 pkpass 文件用電子郵件附件的形式發(fā)給消費(fèi)者,消費(fèi)者用 iPhone 打開郵件,并添加憑證到 Passbook。
b.消費(fèi)者用 iPhone 上的瀏覽器打開下載在網(wǎng)頁上的電子憑證。
c.iPhone App 直接把電子憑證添加到 Passbook。(商家要先有自家的 App 才行)
Passbook的未來是實(shí)現(xiàn)真正的電子錢包、移動(dòng)支付。祝各位商家隨著新技術(shù)越做越好,生意越來越興隆!
本文由 InfoThinker 創(chuàng)始人吳曉丹撰寫。
(Denis 供雷鋒網(wǎng)專稿,轉(zhuǎn)載請注明來自雷鋒網(wǎng)及作者)
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