白鴉談導(dǎo)購（三）：淘寶與導(dǎo)購是什么關(guān)系
來源:電子商務(wù) 2012-10-09
口述/Guang.com創(chuàng)始人 白鴉 編輯/i天下網(wǎng)商
導(dǎo)購不被外界看好,一個重要的原因是很多人認(rèn)為它對淘寶的依賴性太強(qiáng),如果淘寶對其進(jìn)行打壓,這個模式就必死無疑。
但這只是表面的一些推測,我們更應(yīng)該看清的是淘寶能從導(dǎo)購獲益嗎?淘寶與導(dǎo)購的博弈關(guān)系是怎樣的?導(dǎo)購在怎樣的情況下才會對淘寶構(gòu)成威脅?
導(dǎo)購:讓淘寶歡喜讓淘寶憂
四年多之前,阿里的高層十幾個人去了蒙牛,聽牛根生講了蒙牛的生態(tài)圈,非常受啟發(fā),于是,四年前阿里巴巴開始講生態(tài)圈。馬云判斷阿里巴巴這樣的公司,執(zhí)行一個策略需要3-4年的時間,到現(xiàn)在,這個生態(tài)圈剛剛好轉(zhuǎn)了一圈,這個生態(tài)圈畫圓了。
而這時,處于生態(tài)圈之外的導(dǎo)購插了進(jìn)來,恰好插在了這個生態(tài)圈的前端。直白地說,導(dǎo)購模式其實(shí)就是在利用阿里生態(tài)圈的優(yōu)勢來賺錢,甚至可以說“搶錢”。
我們來算一筆賬。淘寶現(xiàn)在有1億的UV,有1000萬的訂單,轉(zhuǎn)化率為1%,美麗說和蘑菇街的轉(zhuǎn)化率我忘記了具體的數(shù)字,但肯定比這個高。
如果不出意外,到今年年底,美麗說和蘑菇街的UV總和一定會超過1000萬(目前是七八百萬)。雖然它們的UV是淘寶的1/10,但它們的品類是服裝服飾,淘寶80%的收入來自P4P,其中40%是服飾。他們和淘寶P4P類似的CPC廣告模式可以搶走淘寶很大比例的收入,當(dāng)然,這是理論上的數(shù)據(jù)。但很明顯他們?nèi)绻σ幌率强梢宰龅降摹?/p>
因此,面對來勢洶洶的“搶錢者”,淘寶沒有可能不產(chǎn)生戒備。但至于打壓,就有些夸大其詞。
事實(shí)上,導(dǎo)購模式興起后,淘寶也是受益者。導(dǎo)購網(wǎng)站可以把一些分散的互聯(lián)網(wǎng)流量導(dǎo)入到淘寶,騰訊廣告銷售導(dǎo)到美麗說和蘑菇街的流量一天超過400萬,他們?nèi)ツ膬毫?全去淘寶買東西了。在這個過程中,淘寶是受益的。
會讓淘寶產(chǎn)生恐慌的,是一兩家導(dǎo)購網(wǎng)站的龐大,如果這些份額是分散的,導(dǎo)購將更受淘寶的歡迎。
“限制API”被很多人解讀為淘寶要打壓導(dǎo)購網(wǎng)站的一個信號,而這實(shí)際上是制止返利這一使賣家增加成本的方式,導(dǎo)購網(wǎng)站只能說是附屬犧牲品。
外行同樣不了解的是,美麗說、蘑菇街等導(dǎo)購網(wǎng)站的收入并非來自CPS(成功銷售收取傭金),而是CPC(每次點(diǎn)擊付費(fèi))。
淘寶做不了大社會化導(dǎo)購
從生態(tài)上講,導(dǎo)購對淘寶既帶來流量又構(gòu)成威脅,那自己做豈不是更好?但實(shí)際上,我認(rèn)為淘寶自己做不了導(dǎo)購。
第一、淘寶是一個賣家導(dǎo)向的公司。雖然淘寶也很注重買家,但淘寶的收入來自于商戶廣告,淘寶必須先要保證來賣貨的人能賣得出貨。不然誰給它錢?這是淘寶的基因。
第二、用戶信任度。這是用戶的一個心理問題,我常舉這樣一個例子,比如我們今天在Beta咖啡,聊明天去釣魚,要買一根什么樣的魚竿。旁邊有一個人經(jīng)過,說我用的一個魚竿很好,推薦給你。我們也許不會去追問他在哪兒買的,但他說出來的品牌、款式、價(jià)格實(shí)際上對我們的購物決策有非常大的影響,我們會信,這種社會化的東西非常有效。但如果我們在對面的花鳥市場聊天,一個人同樣向我們推薦一款魚竿,我們不會信,反而會推斷他就是這個市場里賣魚竿的。同樣的問題,今天有人在蘑菇街、美麗說、逛上面說一個產(chǎn)品不錯,跟有人在淘寶上拼命說我用過感覺不錯,前者更容易被相信。我們這也許就是賣家說的,也許淘寶那就是買家說的,但對消費(fèi)者來說,就是這樣,你很難改變,他的行為模式已經(jīng)是這樣了。
事實(shí)上我們很期望看到更開放的淘寶,更給力的扶持,讓千萬個美麗說蘑菇街出來,也許才是對淘寶最有力的。真心期待更開放的淘寶!打開些,更打開些!!期待把社會化網(wǎng)購用到更好的淘寶,而不是先要求自己把社區(qū)化做到多好。
文章來源:i天下網(wǎng)商
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