易迅網(wǎng)加速華南市場擴(kuò)張 轉(zhuǎn)型綜合電商遇挑戰(zhàn)
來源:電子商務(wù) 2012-09-08
騰訊電商獨(dú)立之后,加快了自營業(yè)務(wù)和開放平臺的擴(kuò)張。
騰訊控股的3C數(shù)碼電商易迅網(wǎng)CEO卜廣齊日前表示,從9月份開始,易迅網(wǎng)將會投入超過3億元的營銷資源做讓利服務(wù),并在華南市場推出瞄準(zhǔn)京東的比價(jià)行動(dòng),并高調(diào)宣稱明年年底要追平甚至超越京東在華南地區(qū)的訂單量。
“易迅網(wǎng)的目標(biāo)是發(fā)展成全國性的綜合電商。”騰訊電商控股公司助理總經(jīng)理宋旸對《投資者報(bào)》記者表示。在騰訊電商的“自營-聯(lián)營-開放平臺”的布局中,易迅網(wǎng)承擔(dān)著其自營業(yè)務(wù)的角色。
宋旸還透露,騰訊電商開放平臺升級已經(jīng)接近完成,升級后的QQ網(wǎng)購將“無限接近于B2C網(wǎng)站的體驗(yàn)”。
業(yè)內(nèi)人士表示,易迅網(wǎng)作為區(qū)域性的垂直電商,要發(fā)展為全國性的綜合電商平臺,還有很長的路要走。目前電商競爭愈發(fā)激烈,新的市場開拓、品類的擴(kuò)張都面臨更大的難度。
“騰訊電商在銷售、運(yùn)營隊(duì)伍、執(zhí)行力等方面,從歷史軌跡上還看不到讓我們放心的因素。”資深互聯(lián)網(wǎng)分析師、正望咨詢有限公司CEO呂伯望對《投資者報(bào)》記者說。
發(fā)力華南
“首先從易迅網(wǎng)自己的布局來說,已經(jīng)有華東和華北了,華南有廣州深圳,消費(fèi)能力強(qiáng),是必須要做的。其次華南是京東相對影響弱的地方,容易建立起優(yōu)勢和認(rèn)知度。”電子商務(wù)分析師李成東在接受本報(bào)記者采訪時(shí),如此解讀易迅網(wǎng)選擇華南地區(qū)發(fā)力的原因。
從區(qū)域逐步擴(kuò)張到全國,也是很多電商選擇的擴(kuò)張路徑。例如京東商城最早在北京起家,然后逐步推廣到上海等其他地方。
“規(guī)模一大,用戶體驗(yàn)會降低,所以現(xiàn)在采取的是以點(diǎn)帶面的方式。”宋旸對本報(bào)記者表示。
資料顯示,易迅網(wǎng)由卜廣齊2006年籌資50萬元?jiǎng)?chuàng)辦。易迅網(wǎng)2010年被騰訊收購,2011年6月在深圳設(shè)立華南區(qū)域總部。該電商此前專注于華東市場,最大的特色是“閃電送貨服務(wù)”。
2007年,易迅在行業(yè)內(nèi)率先推出了一日兩送的服務(wù),最初決定僅服務(wù)于上海。當(dāng)京東商城開始跟進(jìn)“一日兩送”時(shí),易迅網(wǎng)則率先并持續(xù)做到了“一日三送”,并據(jù)此在上海地區(qū)與京東戰(zhàn)成了平手。易迅將這個(gè)優(yōu)勢復(fù)制到了廣東。
“京東在華南的滲透率相比其在北京和上海比較低,淘寶相對來說主要更集中在長三角和中西部。這是易迅網(wǎng)在華南地區(qū)的機(jī)會。”呂伯望表示。
易迅網(wǎng)強(qiáng)攻華南地區(qū)力度較大,直接瞄準(zhǔn)B2C老大京東商城。卜廣齊表示,“下半年,我們會在華南市場推出瞄準(zhǔn)京東的比價(jià)行動(dòng)。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)格比京東高,可以直接要求我們降價(jià)補(bǔ)償。”
而騰訊電商也將在基礎(chǔ)設(shè)施和營銷推廣方面予以支持。宋旸告訴本報(bào)記者,基礎(chǔ)設(shè)施方面,易迅網(wǎng)現(xiàn)在只有1.3萬平米的倉儲,只能接受1萬單左右的日單量,今年會在華南建4萬平米的倉儲,未來5年達(dá)到10萬平米。而在營銷方面,騰訊廣東地區(qū)的流量會傾注于易迅網(wǎng),助力其年底達(dá)到150萬的日均UV,目前易迅網(wǎng)的日均UV為20萬-30萬。線下也將在9月份有三波的低價(jià)營銷。
“騰訊電商有好幾支部隊(duì),但都沒有沖鋒陷陣的經(jīng)驗(yàn)。易迅網(wǎng)一直跟商家打交道,會在組織、客服和運(yùn)營等方面對騰訊電商整體有所帶動(dòng)。”呂伯望對記者表示。
擴(kuò)張難題
作為其自營業(yè)務(wù),騰訊電商期望將易迅網(wǎng)打造成全國性的電商平臺。易迅網(wǎng)起初的業(yè)務(wù)一直盤桓在華東地區(qū),隨著2010年騰訊入股,易迅在去年啟動(dòng)了全國布局。2011 年6 月,在華南建立倉儲物流基地;9 月,華北物流基地落子河北;今年年初,又在西南和華中建設(shè)物流基地;今年10月底,易迅在西安的物流基地也將投入使用。
易迅網(wǎng)在3C垂直電商領(lǐng)域可算元老級公司,目前易迅網(wǎng)排名3C類電商第三名,去年銷售額超23億元。
不過易迅網(wǎng)在華東華南等地區(qū)外知名度較低,營銷推廣將成為其布局全國一大挑戰(zhàn)。呂伯望認(rèn)為:“易迅網(wǎng)在北京等區(qū)域沒有產(chǎn)生影響力,現(xiàn)在這么多網(wǎng)站競爭,要進(jìn)入一個(gè)新的地區(qū),要快速獲取新用戶,已經(jīng)比以前難很多。”
從天貓、京東等較為成熟的電商手中獲取其他行業(yè)的商家也較為困難。“從垂直領(lǐng)域電商發(fā)展到綜合平臺,要獲得相應(yīng)的行業(yè)地位,需要一定的時(shí)間。做綜合電商平臺,需要一個(gè)一個(gè)行業(yè)地發(fā)展起來。首先要攻克的就是服裝行業(yè),服裝占據(jù)了30%的網(wǎng)購比例。天貓的服裝行業(yè)這么強(qiáng)勢,占了85%的市場份額。而易迅即便發(fā)展了相應(yīng)服裝商家,實(shí)際產(chǎn)生的銷量不行,商家也不會在你這個(gè)平臺上投入太多經(jīng)營的精力。” 呂伯望表示。
自營業(yè)務(wù)的擴(kuò)大必然帶來虧損的擴(kuò)大。除了巨額的營銷費(fèi)用,自建倉儲、物流也需要大量的資金投入。
呂伯望認(rèn)為,易迅目前主營電器產(chǎn)品,這類商品的配送更需要掌握在自己手里。快遞公司的服務(wù)比較野蠻,損壞、丟包的事情都存在。京東自建物流快遞公司之前,即需要快遞公司向京東交數(shù)額很高的押金,不是很多快遞公司都能符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而符合的快遞公司要價(jià)很高。
騰訊第一季度業(yè)績報(bào)告中,騰訊電商收入超過7.5億元,占第一季度總收入的7.8%。未來資產(chǎn)證券董事總經(jīng)理溫天立分析認(rèn)為:騰訊1季度電商收入7億5,其中平臺收入6000萬,剩下都是易迅,其中平臺收入如果我們算利潤率50%,那么易迅實(shí)際是毛利虧損的。
電商企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)“鬧劇”折射行業(yè)集體迷失
文章編輯: 365webcall客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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