Groupon或致美國團(tuán)購業(yè)癱瘓 執(zhí)行力拖垮創(chuàng)意
來源:電子商務(wù) 2012-06-07
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Groupon或?qū)е旅缊F(tuán)購產(chǎn)業(yè)癱瘓(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(中濤)北京時(shí)間6月4日消息,美國知名雜志《Esquire》6/7月號(hào)將刊登肯·庫爾森(Ken Kurson)評(píng)論文章,指出美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon存在的諸多問題,可能將引發(fā)整個(gè)美國團(tuán)購產(chǎn)業(yè)陷入癱瘓局面。
以下為庫爾森文章全文:
最近我經(jīng)常從Groupon網(wǎng)站收到的20項(xiàng)打折信息包括City Scavenger Hunts和Private Kangoo Classes等。這些促銷信息的折扣幅度都在50%到81%之間。除非我本人對(duì)這些五花八門的體育、娛樂或教育項(xiàng)目非常感興趣,否則我消費(fèi)這些項(xiàng)目的幾率幾乎為零。
這只是Groupon目前存在的問題之一。
當(dāng)你真正參與這些打折消費(fèi)后,又會(huì)遇到另一個(gè)問題。人人都知道這個(gè)基本道理:本地商家同意以折扣價(jià)出售產(chǎn)品或服務(wù),比如原價(jià)為20美元,折扣價(jià)為10美元。Groupon將發(fā)布該信息,如果用戶人數(shù)滿足了商家的規(guī)定后,則這項(xiàng)“團(tuán)購”交易生效,于是商家獲得5美元,Groupon則拿走另外5美元。這就等于與商家原來20美元的定價(jià)相比,商家將承擔(dān)75%的損失。
但Groupon目前的最大問題是:該網(wǎng)站似乎無法將其富有創(chuàng)意的想法轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲纳虡I(yè)模式。也只有找到真正商業(yè)模式后,Groupon才能盈利并向投資者發(fā)布數(shù)字準(zhǔn)確的財(cái)報(bào)。Groupon本來可成為一家擁有自身定位的出色公司,即該公司不必刻意擴(kuò)大規(guī)模,從而用不著被迫向一位43歲、已為人父的美國郊區(qū)消費(fèi)者兜售熱門瑜珈課程。
我目前非常擔(dān)心Groupon的未來發(fā)展走向。我還擔(dān)心,Groupon員工不得出售公司股票的鎖定期將于6月1日結(jié)束,預(yù)計(jì)此后將有大量Groupon股票被員工拋售。此外我還擔(dān)心,Groupon良好的商業(yè)創(chuàng)意,將被半生不熟的執(zhí)行能力所取代。
雖然Groupon已催生出大量模仿者(無論是美國本土或國際市場(chǎng)皆是如此),但該公司面臨的問題,卻比外界想像的要嚴(yán)重得多。eBay曾在網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域內(nèi)成功抵擋住來自亞馬遜、雅虎的挑戰(zhàn),原因就是最初進(jìn)入者擁有后來者所不具備的先天優(yōu)勢(shì)。但Groupon的最大優(yōu)勢(shì)卻是技術(shù)含量極低的東西:上個(gè)世紀(jì)50年代的銷售人員,并提供樣式老化的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和體驗(yàn),只是這些體驗(yàn)無法輕易復(fù)制。
Groupon提供的折扣交易對(duì)消費(fèi)者很有吸引力,且該網(wǎng)站的營收增長讓投資者興趣大增。
Groupon也是上市前風(fēng)險(xiǎn)投資融資額僅低于10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。最令人感興趣的是,2010年12月,谷歌 曾提出以高達(dá)60億美元的天價(jià)收購Groupon,其中一半以上以現(xiàn)金支付,這部分現(xiàn)金約相當(dāng)于Groupon營收額的8倍。如果再考慮到Groupon每個(gè)季度虧損數(shù)百萬美元的事實(shí),則谷歌這部分收購現(xiàn)金可謂相當(dāng)于Groupon盈利的無窮倍數(shù)。
這也正是Groupon讓我感到擔(dān)心的開始,我以前已看到過這種現(xiàn)象。如果一家公司的營收大幅增長而沒有利潤,我就聽到了1999年(美國網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)破裂)的鈴聲。
但Groupon仍決定繼續(xù)走下去并上市。在外界曝出其財(cái)務(wù)數(shù)字并不準(zhǔn)確的問題后,美國證券交易委員會(huì)(SEC)隨后就此展開調(diào)查,Groupon去年秋季將其營收數(shù)額砍掉一半。在Groupon去年11月初進(jìn)行首次公開招股(IPO)之前,該公司又提交了其第三季度財(cái)務(wù)數(shù)字。
PrivCo等網(wǎng)站隨后指出,Groupon季度營收環(huán)比增長已放緩至10%以下,且每位用戶所貢獻(xiàn)營收也呈持續(xù)下降之勢(shì):這就表明活躍用戶已經(jīng)成為團(tuán)購交易者,但新發(fā)展用戶給Groupon帶來的營收仍非常有限。PrivCo當(dāng)時(shí)認(rèn)為,Groupon即將上市交易的股票實(shí)際價(jià)格應(yīng)該僅為8美元,但Groupon去年11月4日確定的發(fā)行價(jià)為20美元,隨后該股價(jià)立即漲至25美元。再后來就是其股價(jià)一路大跌。
華爾街分析師曾預(yù)計(jì),Groupon在2011年最后一個(gè)季度的每股盈利將為3美分,營收額為5億美元以上。但Groupon后來宣布,該季度每股虧損2美分。后來情況變得更為糟糕。Groupon今年4月承認(rèn),公司“內(nèi)部控制確實(shí)存在不足”,并將原已宣布的季度營收額減少1430萬美元。此時(shí)Groupon每股虧損已達(dá)4美分。其股價(jià)也跌至僅高于11美元。此外,Groupon財(cái)務(wù)展望也暗示,下一季度營收額將低于5.5億美元。
但我更擔(dān)心的是,Groupon進(jìn)行IPO之后所產(chǎn)生的原始泡沫。Groupon的創(chuàng)意非常了不起。該公司本來可以有序發(fā)展,并開發(fā)出具有高度針對(duì)性的數(shù)據(jù),從而不僅使用戶規(guī)模逐步增長,同時(shí)也使每位用戶的支出額得以相應(yīng)提高。與此相反的是,Groupon卻增加了一些支出額并不高的新用戶,且向用戶發(fā)送大量針對(duì)性不強(qiáng)的打折購物信息。市場(chǎng)本身不會(huì)允許這種做法。
人人都知道Groupon的交易方式存在問題,但沒有人會(huì)在意。雖然網(wǎng)絡(luò)購物/網(wǎng)上銀行/網(wǎng)絡(luò)投資/網(wǎng)上約會(huì)正改變著人們的原有生活格局,但實(shí)際情況是:我們?nèi)蕴幱赪eb 2.0的初期發(fā)展階段。實(shí)體書店、唱片店正逐步消失,但與此同時(shí),這種新趨勢(shì)也摧毀了大筆風(fēng)險(xiǎn)投資資金。
Facebook前不久宣布,將以10億美元收購移動(dòng)圖片應(yīng)用程序開發(fā)商Instagram,使該公司13名員工每位約價(jià)值7700萬美元。Facebook的這種收購有其實(shí)際意義,一是Instagram應(yīng)用程序在移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大受歡迎,而Facebook希望提高在移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力;二是Facebook有著相應(yīng)收購實(shí)力。
另一方面,WhaleShark公司旗下數(shù)家商品折扣網(wǎng)站,如RetailMeNot和CouponShare等,這些網(wǎng)站的折扣幅度并不大,但提供的都是用戶非常感興趣的信息。可以預(yù)料的是,如果WhaleShark進(jìn)行IPO,其股價(jià)表現(xiàn)當(dāng)為不俗。正是這些針對(duì)性很強(qiáng)的交易,正推動(dòng)著團(tuán)購產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。只Groupon的內(nèi)部問題以及整個(gè)團(tuán)購產(chǎn)業(yè)將持續(xù)癱瘓數(shù)年時(shí)間。
我個(gè)人對(duì)于Web 2.0抱有信心,但我希望Groupon別自己搞砸了,這樣弄得大家都沒有好日子過。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服工具(www.365webcall.com)
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