微博營銷是電子商務(wù)市場低迷的利劍
來源:電子商務(wù) 2012-05-29
在未來,微博就是企業(yè)宣傳的第一線,推廣微博遠(yuǎn)比推廣企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來得劃算和高效,前者是臉面和關(guān)注度,是市場,是營銷核心,后者反倒不怎么重要了
微博作為越來越受重視的營銷工具,前景可以說是一片光明,與傳統(tǒng)營銷相比,它具有更快捷、更強大的市場開拓力,基于互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,許多傳統(tǒng)渠道望塵莫及的溝溝角角、七村八店幾乎都能夠著在未來,微博的普及程度勢必越來越廣,無論你是高大帥富的城市富二代,還是窮矬矮丑城鄉(xiāng)結(jié)合部板磚的屌絲,都能用得起微博,所謂一機在手,天下我有,而微博在將來的定位也會越來越寬廣,無論是高端還是低端,都可以覆蓋得到
微博作為目前話語權(quán)最為平等的通訊交流平臺,對其買賬、看好其未來的人只會越來越多,因此產(chǎn)生的影響面也會越來越廣我們把目光回到企業(yè)營銷上來說,電子商務(wù)平臺這一概念,基本上是所有企業(yè)目前都在打造,或者是至少正在考慮打造的東西,專業(yè)的電子商務(wù)交易平臺、各色網(wǎng)購網(wǎng)站都正一片紅火,即使某些企業(yè)沒有自己的電子商務(wù)交易平臺,業(yè)務(wù)員們也會頻繁穿梭于各大QQ群、各種論壇、各個社區(qū)可以這么說,未來人們的生活、工作和學(xué)習(xí),對于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度只會更加密切,越來越多的人會選擇越來越成熟的電子商務(wù)平臺,其目的只有一個,那就是講究方便快捷,而微博作為當(dāng)下人們使用最方便也最津津樂道的娛樂消遣工具,其對于未來電子商務(wù)的作用可想而知
下沉的市場,下沉的微博
“有錢人越來越多了”、“村里人也越來越有錢了”,這是不少商家這些年由衷的感慨,以前讓人無法想象、營銷金字塔的犄角旮旯,現(xiàn)在也開始閃耀出耀眼的光芒,原本居于社會底層、因消費能力低下而被忽略的底層普通大眾,也開始陸續(xù)成為市場的主題與之伴隨的,是微博這一現(xiàn)代信息傳播和溝通的工具,也開始從城市小白領(lǐng)這樣的小資用戶群,漸漸向城市邊緣地帶及鄉(xiāng)村滲透和普及,在某些時候,相對落后地區(qū)的民眾反而更加愿意接受和模仿新的生活方式,這也在無形中提高了面向這一群體的營銷效率——經(jīng)濟發(fā)展帶來的市場下沉,使得電子商務(wù)正在被越來越多的人所認(rèn)知微博作為以娛樂交流為核心的平臺,在未來只會越來越開放,下沉的市場和下沉的微博,將要構(gòu)建的是未來新興的微博購物平臺
海量信息亮瞎你的眼
微博的海量信息,絕對是其未來電子商務(wù)的一種核心資本,每天有事沒事的微博控們,正把發(fā)發(fā)微博、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博看做自己生活不可缺少的一部分新浪微博每天超過一億條的發(fā)布量已經(jīng)足以亮瞎人的雙眼而在如此大的信息發(fā)布量背后,深深地寄托了受眾群體對于微博的密切關(guān)注到現(xiàn)在為止,微博還僅僅只是一個娛樂灌水的集散地,企業(yè)產(chǎn)品營銷以及大規(guī)模的微博商城尚未得到深度開發(fā),而如何利用現(xiàn)在的資源去開展企業(yè)營銷,如何把海量信息變成關(guān)乎企業(yè)的信息,如何借助信息在微博的傳導(dǎo)來累積企業(yè)和品牌的影響力、美譽度,如何借助微博來完成特定的營銷任務(wù),乃需要企業(yè)下功夫去研究的一個大課題正如同當(dāng)年騰訊QQ從無到有,進(jìn)而到基本壟斷聊天通訊工具一樣,微博勢力的崛起,以及作為一種現(xiàn)代溝通和娛樂工具,其對于人們生活所產(chǎn)生的影響正在逐漸加深現(xiàn)階段的微博,基本上已經(jīng)取代了前些年大紅大紫的博客,并進(jìn)而成為主流人群的生活方式在電子商務(wù)上升階段,最大要務(wù)就是方便和接軌當(dāng)代人的生活方式,在這方面,微博已經(jīng)成為一個很好的載體
出名要趁早:企業(yè)影響力決定微博消費
微博的中國化道路走得很成功,打開最火、最熱的新浪微博,幾乎每天都有一些五花八門的新應(yīng)用推出,微博世界的功能正在趨于完善,而隨著微博營銷這個概念的提出,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入微博,開始探索建立在微博基礎(chǔ)上的新型電子商務(wù)營銷空間雖然就目前來說,幾乎還沒有特別成功的微博營銷案例和微博營銷手段,但卻已經(jīng)很好地贏得了微博受眾群的理解甚至支持——幾乎沒有特別抵制和反感企業(yè)微博營銷宣傳的微博受眾,不少企業(yè)微博的人氣甚至還很高企業(yè)微博電子商務(wù)的上馬,對個人消費者來說,微博有可能進(jìn)一步成為他們未來個人消費的新門戶而要做到這一點很是方便,消費者只需要把經(jīng)常消費的產(chǎn)品品牌進(jìn)行關(guān)注,然后單獨添加到一個微博提供的粉絲分類里,單獨把這些企業(yè)微博進(jìn)行管理這樣,當(dāng)消費者的購買需求浮現(xiàn)時,他就可以單獨瀏覽這個分類下的微博這樣一來,消費者將可以隨時收聽、收看這些企業(yè)的最新產(chǎn)品信息,比如什么時間開始打折活動,新開了幾家店,推出了什么新品等等,同時還可以瀏覽他人的評論,以了解產(chǎn)品的風(fēng)評,遇到假貨或者服務(wù)問題還可以自由吐吐槽,和同樣義憤填膺的人去微博上留留言、發(fā)泄發(fā)泄微博這個簡單的分類工具,讓未來的微博營銷成了可能而粉絲式的管理方法,也讓這類營銷模式很容易被接受和推廣
所以對于企業(yè)來說,選擇早點征戰(zhàn)微博江湖,無疑是一種明智的選擇,所謂出名要趁早,在正面市場交鋒中拼不過對手,不如早點選擇轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,開展以微博營銷為特色的錯位競爭就目前的情況來看,微博市場的規(guī)�；芸赡苤辉诔χg,把自己打造成一個以微博營銷為特色的企業(yè)也未嘗不可要知道在微博的世界里,企業(yè)影響力決定了你的消費量,粉絲即是消費群;粉絲的數(shù)量也影響了消費者的消費量,就目前來說,如何在傳統(tǒng)營銷中和微博營銷之間找到一個平衡點,是有心企業(yè)應(yīng)該做的事
多樣消費模式并存的電子商務(wù)核心
小小微博有大作用,其對于電子商務(wù)在未來會起到核心推動作用,一旦有效的消費力得以形成或者是有效的消費口碑得以形成,由此帶來的正面影響力就會以幾何數(shù)量的傳播速度傳播出去這就等于進(jìn)行了一場高效的EDM數(shù)據(jù)庫郵件營銷,因為對你不感冒的受眾,他們不會選擇通過轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注這樣的途徑來跟你的企業(yè)建立關(guān)系
在未來,微博上企業(yè)的活動也會更加多樣化和更加有吸引力,目前被企業(yè)廣泛應(yīng)用的“轉(zhuǎn)發(fā)有獎”模式可能被沿用和改善企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和尋找用戶的階段所普遍采取的“轉(zhuǎn)發(fā)有獎”手段,就如同傳統(tǒng)電子商務(wù)中進(jìn)行的社區(qū)營銷、BBS、SNS網(wǎng)站營銷推廣一樣,都是為了提高人氣和關(guān)注度而相對來說,微博所實現(xiàn)的傳播速度和廣度,明顯是更上一層樓的
說到網(wǎng)購,基本上大家能想起的就是淘寶這個一家獨大的綜合商城拋開費用不說,企業(yè)入駐其中,只能相對被動地等待目標(biāo)買家的關(guān)注,與之相比,自建的電子商務(wù)類網(wǎng)站又可能會遇到推廣難題和知名度不高等問題微博上的受眾多的是不限購物渠道者,企業(yè)操作起來也更現(xiàn)實
微博團購在未來也會漸漸步入正軌,現(xiàn)階段已經(jīng)有企業(yè)開始嘗試和摸索,以尋求建立在微博基礎(chǔ)上的合理團購方式微博的粉絲模式對于各類資源有很高的整合程度,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)團購你得趕對點,得消費者自己盯著,基本上只有有心的受眾才會去關(guān)注而微博團購因為其轉(zhuǎn)發(fā)機制背后的病毒傳播模式,很多本來并沒有購買意向的消費者,可能會因為自己的一個粉絲、一個朋友轉(zhuǎn)發(fā)的某個產(chǎn)品微博,而最終引起自身潛在的購買欲來一場微博團購,往往會開發(fā)出不少新的客戶資源,而這往往是別的電子商務(wù)模式夢寐以求的資源
微博還是個好客服,與傳統(tǒng)客服通過電話、電郵來溝通,你沒事不找我我死也不會搭理你的境況相比,微博在電子商務(wù)中絕對是個好客服要么是發(fā)發(fā)微博告訴消費者上帝們你在干什么,要么是有事沒事就對粉絲們噓寒問暖,任何行動都會有其合理的效果所有與粉絲的互動,都可能成為企業(yè)笑傲市場的契機,也會積累不少有效的客服資源,由此可以看出,高效率的客服對于企業(yè)營銷的影響不言而喻
此外,在未來電子商務(wù)中,微博扮演的將是探索引擎的作用,導(dǎo)購網(wǎng)站在微博的巨大能量下只能用“弱爆了”來形容,而且不排除以微博為核心的城市、區(qū)域、行業(yè)的電子商務(wù)鏈的形成這一兩年微博給予我們的驚喜和震驚實在太多,其還未曾深入開發(fā)的商業(yè)屬性著實讓人難以預(yù)估
無微不至的微世界
當(dāng)下的新新人類們,開口不離微世界,在主流新興人群的崛起下,微視頻、微報道、微小說、微觀察等微內(nèi)容開始野蠻生長,微博也漸漸成長為集廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)新媒體為一體的融媒體伴隨著人類進(jìn)入3G時代的序幕,微博媒體也自然開始大放異彩,商家們在傳統(tǒng)媒介上打得不可開交的資本戰(zhàn),至此也有了最佳新去處,微博短小精悍,集文字、圖片、表情、音頻、視頻FLASH于一體,在現(xiàn)代人高節(jié)奏的生活中有無限的張力和表現(xiàn)力,而隨著人們把越來越多的時間投入到“掌”上的時候,商機也開始隨之轉(zhuǎn)移,微博不僅僅開創(chuàng)了細(xì)致高效的微世界,也開創(chuàng)了高效高產(chǎn)的微營銷環(huán)境——已經(jīng)沒有人能阻擋微博成為未來電子商務(wù)鏈條核心的步伐了無微不至的微世界,其所擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝尉褪侨谑澜�、�?chuàng)未來
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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